En Security Desk, puede usar el panel de detalles de incidentes (panel derecho) para ver toda la información disponible acerca de un incidente de Genetec Mission Control™ y para realizar todas las acciones.
La siguiente figura muestra un ejemplo de la información disponible en el panel de detalles de incidentes:
| A | Barra de título | Muestra el ícono, tipo e ID del incidente. Si tu eres el propietario de incidentes , puede cambiar las propiedades del incidente haciendo clic en Descripción general o en la flecha azul ( |
| si | Resumen general | Muestra información básica del incidente:
Puede expandir cualquier sección de la página de Incidente si hace clic en el encabezado de la sección o en la flecha azul ( |
| C | Procedimiento (SOP) | Muestra el procedimiento operativo estándar (SOP) que debe seguir para resolver el incidente. Haga clic en Ver documento (  ) para leer cualquier información adicional sobre el paso. |
| re | Agregar comentario | Haga clic para agregar un comentario al registro de actividades del incidente. |
| mi | Última actividad | Muestra el historial de actividad del incidente. Cada acción realizada en el incidente se registra con fines de auditoría e investigación. |
| F | Incidentes relacionados | Muestra incidentes relacionados con el incidente seleccionado, como incidentes del mismo origen e incidentes del mismo tipo. También puede vincular manualmente otros incidentes a este. |
| sol | Entidades relacionadas | Muestra las entidades que se encuentran en el origen del incidente seleccionado. También puede adjuntar entidades manualmente a este incidente. |
| H | Documentos relacionados | Muestra todos los documentos de soporte adjuntos a este incidente. Haga clic en Ver documento ( ) junto a un nombre de documento para abrirlo. |
| yo | Comportamiento | Haga clic en este botón para abrir el menú Acciones. También puede hacer clic con el botón derecho en el incidente en la lista de incidentes o en el mapa. |
| J | Cambiar estado | Haga clic en este botón para cambiar este incidente al estado indicado. |
) junto a 
)