Una vez el Genetec Mission Control™ se activa el incidente, puede controlar la situación y responder.
Por ejemplo, si se informó un incendio, puede seguir el procedimiento operativo estándar (SOP) diseñado para este tipo de incidente.
Para todo tipo de incidentes, puede:
- Tomar o liberar la propiedad del incidente
- Reenviar o transferir el incidente a otros usuarios
- Monitorear las acciones tomadas para resolver el incidente.
- Agregue comentarios y adjunte entidades relacionadas al incidente
- Informar el progreso de la resolución del incidente.
- Revise la descripción del incidente y la prioridad a medida que evoluciona la situación.
- Siga el POE asociado al incidente
- Vincula entidades relacionadas para construir un caso
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