Exportar incidentes de Genetec Mission Control™ - Genetec Mission Control™ 2.13.2.0

Guía del Usuario de Genetec Mission Control™ 2.13.2.0

Applies to
Genetec Mission Control™ 2.13.2.0
Last updated
2020-03-30
Language
Español
Product
Genetec Mission Control™
Version
2.13

Puede exportar todos los detalles y entidades adjuntas relacionadas con un incidente a una carpeta o un archivo .zip para compartirlo con otras partes. La exportación se puede emitir desde cualquier Security Desk tarea que muestra incidentes.

Lo que debe saber

Los incidentes exportados se almacenan en la Bóveda, en la misma ubicación que sus instantáneas y archivos de video exportados. Para obtener información sobre cómo configurar Vault, consulte Opciones de video en Security Desk.
CONSEJO: Puede cambiar la configuración predeterminada de Exportar en la tarea de supervisión de incidentes.

Procedimiento

  1. Realice una de las siguientes acciones:
    • En la tarea de Monitorear incidentes o Informe de incidentes, haga clic derecho en un incidente en la lista o en el mapa y, luego, haga clic en Exportar incidente.
    • En la tarea de Monitorear incidentes o Informe de incidentes, haga clic en un incidente en la lista o en el mapa y, luego, en el panel de detalles de incidentes, haga clic en Acciones () y haga clic en Exportar incidente.
    • En la tarea Monitorear, haga clic en un mosaico que muestre un incidente y, luego, en el panel de detalles de incidentes, haga clic en Acciones () y haga clic en Exportar incidente.
    Aparece el cuadro de diálogo de Exportar incidente.
  2. Configure los ajustes de exportación según sea necesario:
    Carpeta
    Nombre de la carpeta de exportación del incidente. Esta carpeta contiene todos los documentos asociados al incidente: PDF, XML, video, instantáneas y demás. Por defecto, el nombre de la carpeta es el tipo de incidente seguido de la ID del incidente.
    Formato de exportación adicional
    Ninguno
    (Opción predeterminada) Todos los detalles del incidente que se muestran en el panel de detalles de incidentes se guardan en un documento XML. El documento XML se utiliza para la extracción de datos por parte de aplicaciones de terceros.
    PDF
    Los detalles del incidente se guardan tanto en un documento XML como en un documento PDF.
    HTML
    Los detalles del incidente se guardan tanto en un documento XML como en un documento HTML.
    Comprimir salida
    Guardar la carpeta de exportación de incidentes en el Vault como un archivo .zip. De manera predeterminada, esta opción está desactivada.
    Eliminar archivos intermedios
    Borrar la carpeta de exportación después de que se complete la exportación, y solo conservar el archivo .zip. De manera predeterminada, esta opción está desactivada.
    Encriptar archivos
    Proteger el archivo .zip con una contraseña. De manera predeterminada, esta opción está desactivada. Si su archivo .zip está protegido con contraseña, debe introducir la contraseña cada vez que abra un archivo contenido en la carpeta de exportación de incidentes.
    Exportar visualización de mapas actual
    Incluir una instantánea .jpg de la visualización de mapas actual en la carpeta de exportación de incidentes. De manera predeterminada, esta opción está seleccionada. Esta opción no está disponible si la exportación se emite desde la tarea de Monitorear o el modo de mapa en la tarea de Informe de incidentes.
    Exportar instantáneas de eventos
    Incluir una instantánea .jpg de cada cámara asociada a los eventos vinculados al incidente. De manera predeterminada, esta opción está seleccionada. La instantánea se toma cuando se produce el evento. Un evento vinculado puede ser el evento que desencadenó el incidente, o cualquier evento que se agregue al incidente a través del flujo de trabajo del incidente.
    Exportar video para eventos agregados
    Exportar el video de las cámaras adjuntas a los eventos agregados al incidente. Por defecto, esta opción está seleccionada. Puede configurar las siguientes opciones:
    Compensación de reproducción
    Duración del video, en segundos, que se muestra antes de un evento cuando visualiza un evento en un mosaico. El valor de compensación de reproducción predeterminado es de 60 segundos. Puede establecer el valor de 0 a 120 segundos.
    Duración
    Duración del video exportado.
    Formato de archivo
    Formato de archivo para la exportación.
    Exportar videos relacionados
    Esta opción aparece si hay cámaras adjuntadas de manera directa al incidente. De manera predeterminada, esta opción está seleccionada. Puede ajustar la fecha, la hora y la duración de cada secuencia de videos adjunta. Los controles son los mismos que cuando exporta video. Para más información, ver Exportando video.
  3. Haga clic en Exportar.

Resultados

Se agrega un paquete de exportación de incidentes (carpeta o archivo .zip) al Vault.

Ejemplo

Mira este vídeo para aprender más. Haga clic en el icono de Subtítulos ( CC ) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles. Si usa Internet Explorer, es posible que el video no se muestre. Para solucionar esto, abra la Configuración de Vista de compatibilidad y desactive Mostrar sitios de intranet en Vista de compatibilidad .

NOTA: Aunque hacemos todo lo posible para mantener nuestros videos actualizados, la información presentada en este video puede quedar desactualizada con cada nueva versión. Si encuentra algún problema con este video, no dude en contactarnos .