Responder a notificaciones de incidentes en Genetec Mission Control™ - Genetec Mission Control™ 2.13.2.0

Guía del Usuario de Genetec Mission Control™ 2.13.2.0

Applies to
Genetec Mission Control™ 2.13.2.0
Last updated
2020-03-30
Language
Español
Product
Genetec Mission Control™
Version
2.13

Como destinatario de incidentes o supervisor, se lo notifica de los nuevos incidentes de manera predeterminada y recibe notificaciones relacionadas con incidentes y recordatorios en su bandeja de notificación. Puede responder a estas notificaciones o desestimarlas cuando ya no desee verlas.

Procedimiento

  1. Haga clic en el ícono de Incidentes () en la bandeja de notificación.
    Se abre una lista de notificaciones relacionadas con incidentes. Las notificaciones son seguidas por los recordatorios y, por último, los incidentes.

    Si hay incidentes activos en cola con Apertura automática en la tarea de Monitorear, puede ver la cantidad de incidentes en cola en la bandeja de notificación (). Estos incidentes se abrirán de manera automática en la tarea de Monitorear según el orden de la hora de activación.

  2. Responda a la notificación de un incidente según sea necesario:
    • Haga clic en la notificación o en Ver en el mapa () para mostrar el incidente asociado en el mapa y en el panel de detalles de incidentes.
    • Haga clic en Ver en Monitorear () para abrir una nueva tarea de Monitorear y mostrar el incidente asociado en un mosaico.
    • Haga clic en Desestimar () para eliminar el recordatorio de la lista.
      NOTA: No puede desestimar incidentes desde la bandeja de notificación.