Configurar perfiles para Genetec Mission Control™ - Genetec Mission Control™ 2.9

Guía del Usuario de Genetec Mission Control™ 2.9

Applies to
Genetec Mission Control™ 2.9
Last updated
2018-12-31
Language
Español (México)
Product line
Mission Control > Genetec Mission Control™
Version
2.9

En un entorno con un grupo grande de incidentes que monitorear, compartidos por varios grupos de operadores, puede dividir los incidentes en grupos más pequeños denominados perfiles y asignarlos a distintos grupos, de manera que cada grupo solo debe concentrarse en una cantidad pequeña de incidentes, lo que a su vez permite a los grupos tomar la carga de trabajo de otros cuando alguno falla.

Lo que debe saber

Un perfil en Genetec Mission Control™ es un filtro de incidentes que se utiliza para garantizar la distribución adecuada de los incidentes activos entre los operadores que estén conectados al sistema. Los perfiles filtran los incidentes por tipo y por ubicación de ocurrencia.

Procedimiento

Para crear un perfil:

  1. Desde la página de inicio de la Config Tool, abra la tarea de Configuración de incidentes.
  2. Haga clic en la vista de Perfiles.
  3. Haga clic en Perfil () e introduzca el nombre del perfil.
  4. En la página de Identidad, escriba la Descripción del perfil.
  5. En Ícono, seleccione un ícono existente o haga clic en Agregar para agregar uno nuevo.
    Genetec Mission Control™ comparte el mismo conjunto de íconos personalizados en sus entidades. Puede usar cualquier archivo PNG o JPG como ícono. Un archivo PNG con el fondo transparente es el que mejor funciona.
  6. Haga clic en Aplicar > Propiedades.

  7. En Usuarios autorizados, seleccione los usuarios a los cuales se les puede asignar este perfil.
    Seleccione una de las siguientes opciones:
    Todos
    Este perfil puede asignarse a todos los usuarios.
    Específico
    Este perfil solo puede asignarse a usuarios y grupos de usuarios configurados.
  8. Configure al menos uno de los dos parámetros siguientes.
    Incidentes
    Categorías y tipos de incidentes seleccionados por este perfil.
    Ubicación
    Áreas correspondientes a las ubicaciones donde ocurrieron los incidentes, seleccionadas por este perfil.
  9. Haga clic en Aplicar.
    El perfil nuevo se crea desactivado (en rojo).

Para activar el perfil nuevo:

  1. Seleccione el perfil y haga clic Activar () en la parte inferior de la pantalla.
    Todos los cambios se registran en los registros de auditoría de los Perfiles.