Crear categorías de incidentes de Genetec Mission Control™ - Genetec Mission Control™ 2.9

Guía del Usuario de Genetec Mission Control™ 2.9

series
Genetec Mission Control™ 2.9
revised_modified
2018-12-31
prodname_custom
Mission Control > Genetec Mission Control™
vrm_version
2.9

Puede agrupar tipos de incidentes con características similares si crea categorías de incidentes de Genetec Mission Control™.

Lo que debe saber

Se pueden anidar categorías de incidentes para crear una jerarquía de tipos de incidentes.

Procedimiento

  1. En la tarea de Configuración de incidentes, seleccione la vista de Configuración de incidentes.
  2. Realice una de las siguientes acciones:
    • Haga clic en una categoría de incidentes existente para crear una sub-categoría bajo esa categoría.
    • Haga clic en un tipo de incidente existente para crear una categoría de nivel superior.
  3. Realice una de las siguientes acciones:
    • Haga clic en la flecha pequeña junto al botón de Incidente () y, a continuación, haga clic en Categoría de incidentes ().
    • Haga clic derecho en cualquier lugar en la jerarquía de incidentes y seleccione Categoría de incidentes ().
  4. Escriba el nombre de la categoría.

  5. En el campo de Descripción, escriba la descripción de la categoría.
  6. En Ícono, seleccione un ícono existente o haga clic en Agregar para agregar uno nuevo.
    Genetec Mission Control™ comparte el mismo conjunto de íconos personalizados en sus entidades. Puede usar cualquier archivo PNG o JPG como ícono. Un archivo PNG con el fondo transparente es el que mejor funciona.
  7. Haga clic en Aplicar.

Ejemplo

Vea este video para obtener más información. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos en los videos en uno de los idiomas disponibles. Si está usando Internet Explorer, es posible que el video no se vea. Para resolverlo, abra la Configuración de Vista de Compatibilidad y desmarque Mostrar sitios de la intranet en Vista de Compatibilidad.