Exportar incidentes de Genetec Mission Control™ - Genetec Mission Control™ 2.9

Guía del Usuario de Genetec Mission Control™ 2.9

series
Genetec Mission Control™ 2.9
revised_modified
2018-12-31
prodname_custom
Mission Control > Genetec Mission Control™
vrm_version
2.9

Puede exportar todos los detalles y las entidades adjuntas relacionadas con un incidente a una carpeta (o archivo comprimido) para compartirlo con otras partes o usuarios. La exportación se puede realizar desde cualquier tarea de Security Desk que muestre incidentes.

Lo que debe saber

Los incidentes exportados se almacenan en el Vault, en la misma ubicación que las instantáneas y los archivos de video exportados. Para obtener información acerca de cómo configurar el Vault, consulte la Guía del Usuario de Security Desk.
CONSEJO: Puede modificar la configuración predeterminada de exportación en la tarea de Monitorear incidentes.

Procedimiento

  1. Realice una de las siguientes acciones:
    • En la tarea de Monitorear incidentes o de Informe de incidentes, haga clic derecho en el incidente en la lista o en el mapa y, luego, haga clic en Exportar incidente.
    • En la tarea de Monitorear incidentes o de Informe de incidentes, haga clic en el incidente en la lista o en el mapa y, luego, en el tablero de control, haga clic en Acciones () y en Exportar incidente.
    • En la tarea de Monitorear, haga clic en un mosaico que muestre un incidente y, luego, en el tablero de control, haga clic en Acciones () y en Exportar incidente.
    Aparece el cuadro de diálogo de Exportar incidente.

  2. Configure los ajustes de exportación.
    Carpeta
    Nombre de la carpeta de exportación de incidentes. Esta carpeta contiene todos los documentos asociados al incidente (PDF, XML, secuencias de videos, instantáneas y demás). Como nombre predeterminado, el nombre de la carpeta es el tipo de incidente seguido por la ID del incidente.
    Formato de exportación adicional
    Ninguno
    (Predeterminado) Todos los detalles de los incidentes que se muestran en el tablero de control se guardan en un documento XML. El documento XML se usa para la minería de datos por aplicaciones de terceros.
    PDF
    Los detalles de los incidentes se guardan en un documento XML y en un documento PDF.
    HTML
    Los detalles de los incidentes se guardan en un documento XML y en un documento HTML.
    Comprimir resultado
    Guarda la carpeta de exportación de incidentes en el Vault como un archivo comprimido (Predeterminado = No).
    Borrar archivos intermedios
    Borra la carpeta de exportación y todo lo que hay en ella después de que se completa la exportación y solo guarda el archivo comprimido (Predeterminado = No).
    Encriptar archivos
    Protege el archivo comprimido con una contraseña (Predeterminado = No). Si su archivo comprimido está protegido con contraseña, debe escribir la contraseña cada vez que abra un archivo de la carpeta de exportación de incidentes.
    Exportar visualización de mapas actual
    Incluye una instantánea (JPG) de la visualización de mapas actual en la carpeta de exportación de incidentes (Predeterminado = Sí). Esta opción no está disponible si la exportación se emite desde la tarea de Monitorear.
    Exportar instantáneas de eventos
    Incluye una instantánea (JPG) de cada cámara asociada a los eventos enlazados al incidente (Predeterminado = Sí). La instantánea se toma en el momento en que se produce el evento. Un evento enlazado puede ser el evento que activó el incidente o todo evento que se agrega al incidente mediante el flujo de trabajo del incidente.
    Exportar video para eventos agregados
    Exporta el video de cámaras adjuntas a los eventos agregados al incidente (Predeterminado = Sí). Puede configurar las siguientes opciones:
    Compensación de reproducción
    Cuando ve un evento en un mosaico, este valor determina cuántos segundos de video se reproducen antes de que se produzca el evento. El valor predeterminado de la compensación de reproducción es de 60 segundos. Puede configurar el valor entre 0 y 120 segundos.
    Duración
    Este valor determina la duración del video exportado.
    Formato de archivo
    Especifique el formato de archivo deseado para la exportación.
    Exportar videos relacionados
    Esta opción aparece si hay cámaras adjuntadas de manera directa al incidente (Predeterminado = Sí). Puede ajustar la fecha, la hora y la duración de cada secuencia de videos adjunta. Estos controles son iguales que cuando exporta videos. Para obtener más información, consulte la Guía del Usuario de Security Desk.
  3. Haga clic en Exportar.

Resultados

Se agrega un paquete de exportación de incidentes (carpeta o archivo comprimido) al Vault.

Ejemplo

Vea este video para obtener más información. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos en los videos en uno de los idiomas disponibles. Si está usando Internet Explorer, es posible que el video no se vea. Para resolverlo, abra la Configuración de Vista de Compatibilidad y desmarque Mostrar sitios de la intranet en Vista de Compatibilidad.