Incidente de Genetec Mission Control™ - Pestaña de Destinatarios - Genetec Mission Control™ 2.9

Guía del Usuario de Genetec Mission Control™ 2.9

series
Genetec Mission Control™ 2.9
revised_modified
2018-12-31
prodname_custom
Mission Control > Genetec Mission Control™
vrm_version
2.9

En la página de Destinatarios de Incidentes, puede configurar a quiénes (usuarios y grupos de usuarios) se distribuye este tipo de incidente en el momento en que se activa el incidente.

Los destinatarios reciben las notificaciones de distribución de incidentes siempre y cuando estén en línea (sesión iniciada en una estación de trabajo de Security Desk con Genetec Mission Control™ instalado). No es necesario tener abierta la tarea de Monitorear incidentes para recibir notificaciones de distribución.
Todos
Los incidentes de este tipo se distribuyen a todos.
Supervisores
(Solo incidente colaborativo) Los incidentes de este tipo solo se distribuyen a los supervisores de los destinatarios de sub-incidentes.
Específico
Los incidentes de este tipo solo se distribuyen a una lista de destinatarios configurados. Hay dos modos disponibles:
Simple
En el modo simple, los incidentes se distribuyen a todos los destinatarios configurados. Si un usuario no está en línea cuando el incidente se distribuye, el usuario recibe la notificación de distribución cuando inicia sesión.
Avanzado
En el modo avanzado, puede agregar criterios de adecuación (tiempo y ubicación donde ocurre el incidente) para cada destinatario configurado. Un incidente se distribuye a un destinatario solo si coincide con los criterios de adecuación del destinatario. Un incidente no se distribuye a un destinatario configurado si no está en línea en el momento en que se activa el incidente. Por este motivo, también debe configurar un grupo secundario de destinatarios que puedan responder a un incidente si ninguno de los destinatarios primarios está disponible.