Monitoreo de incidentes de Genetec Mission Control™ - Genetec Mission Control™ 2.9

Guía del Usuario de Genetec Mission Control™ 2.9

series
Genetec Mission Control™ 2.9
revised_modified
2018-12-31
prodname_custom
Mission Control > Genetec Mission Control™
vrm_version
2.9

Puede monitorear incidentes que le hayan sido asignados, y puede seguir su evolución en tiempo real si usa la tarea de Monitorear incidentes o de Monitorear en Security Desk.

Lo que debe saber

Una vez que se le haya distribuido un incidente (mediante el sistema o a través de un colega), puede seguir lo que está sucediendo con diferentes tareas y vistas de Security Desk.

Procedimiento

  1. En Security Desk, abra la tarea de Monitoreo de incidentes o Monitoreo.
  2. Desde la tarea seleccionada en el paso 1, puede:

Resultados

El incidente que seleccionó se muestra en el tablero de control y su nombre de usuario aparece en la columna de Monitoreado por de la lista de incidentes.

Vea este video para obtener más información. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos en los videos en uno de los idiomas disponibles. Si está usando Internet Explorer, es posible que el video no se vea. Para resolverlo, abra la Configuración de Vista de Compatibilidad y desmarque Mostrar sitios de la intranet en Vista de Compatibilidad.

Ejemplo

Vea este video para obtener más información. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos en los videos en uno de los idiomas disponibles. Si está usando Internet Explorer, es posible que el video no se vea. Para resolverlo, abra la Configuración de Vista de Compatibilidad y desmarque Mostrar sitios de la intranet en Vista de Compatibilidad.