Personalizar las opciones predeterminadas de la administración de incidentes - Genetec Mission Control™ 2.9

Guía del Usuario de Genetec Mission Control™ 2.9

Applies to
Genetec Mission Control™ 2.9
Last updated
2018-12-31
Language
Español (México)
Product line
Mission Control > Genetec Mission Control™
Version
2.9

Puede personalizar las opciones predeterminadas para el monitoreo de incidentes de Genetec Mission Control™ y exportarlas usando la tarea de Monitorear incidentes.

Lo que debe saber

Sus opciones predeterminadas personalizadas para la administración de incidentes se guardan con su perfil de usuario.

Procedimiento

  1. Desde la página de inicio de Security Desk, abra la tarea de Monitorear incidentes.
  2. En la barra de herramientas, haga clic en Configuración () y, a continuación, haga clic en Opciones.
    Aparece el cuadro de diálogo de Opciones de incidentes.

  3. Cambie la configuración predeterminada y haga clic en Aplicar.
    Monitoreo de incidentes
    Las siguientes opciones aplican al monitoreo de incidentes.
    Prioridad mínima en la bandeja de notificación
    Seleccione la prioridad mínima requerida para que un incidente recién recibido se muestre en la bandeja de notificación cuando no hay ninguna tarea de Monitorear incidentes abierta (Predeterminado = Bajo).
    Alerta de la bandeja de notificación
    Seleccione esta opción si desea que aparezca de manera automática una ventana emergente con la lista de incidentes activos cada vez que se reciba un incidente nuevo y no haya ninguna tarea de Monitorear incidentes abierta. Por defecto, debe hacer clic en el ícono del incidente () en la bandeja de notificación para mostrar la ventana emergente.
    Sincronizar las tareas de monitoreo de incidentes
    Seleccione esta opción para sincronizar todas las tareas de Monitorear incidentes con el incidente seleccionado y el filtro de monitoreo (Predeterminado = Activado). Esta característica es útil en instalaciones con pantallas múltiples donde un monitor muestra solo la lista de incidentes y otro muestra solo el mapa.
    Mostrar todos los incidentes en el mapa predeterminado
    Seleccione esta opción para mostrar todos los incidentes en el mapa predeterminado (Predeterminado = Activado). Para que esta opción funcione, su mapa predeterminado debe estar georreferenciado y sus incidentes deben estar asociados a un mapa georreferenciado. Si esta opción está desactivada, los incidentes se muestran en el mapa que se adjunta a su ubicación (área).
    Nivel de acercamiento de mapa inicial para incidentes seleccionados
    Especifique un nivel de acercamiento entre 0 (sin acercamiento) y 100 (acercamiento total) que se aplica al mapa cuando selecciona un incidente en Monitoreo de incidentes (Predeterminado = 100).
    Tamaño de fuente del tablero de control
    Especifique un tamaño de fuente entre 10 y 18 puntos para el tablero de control de incidentes (Predeterminado = 12). Esta configuración afecta el tablero de control en las tareas de Monitorear incidentes e Informe de incidentes.
    NOTA: Después de cambiar esta configuración, debe reiniciar Security Desk antes de que el cambio se haga efectivo.
    Al abrir un incidente en Monitorear
    Las siguientes opciones aplican cuando hace doble clic en un incidente para abrirlo en una tarea de Monitorear nueva.
    Anexar mapa a contenido de incidente
    Muestra el mapa con el incidente en un mosaico (Predeterminado = Activado).
    Cambiar estado del incidente de manera automática
    Cambia el estado del incidente de manera automática a En progreso si el incidente es nuevo (Predeterminado = Activado).
    Ocultar vista del área
    Oculta la vista del área (panel izquierdo) en la tarea de Monitorear (Predeterminado = Activado).
    Siempre usar ID de pantalla
    Abre la tarea de Monitorear en la pantalla con la ID especificada (Predeterminado = Desactivado). Cuando se desactiva, la tarea de Monitorear se abre en la primera pantalla que no tenga una tarea de Monitorear incidentes abierta.
    Configuraciones de exportación
    Los siguientes ajustes son los predeterminados para exportar incidentes.
    Exportar visualización de mapas actual
    Incluye una instantánea (JPG) de la visualización de mapas actual en la carpeta de exportación de incidentes (Predeterminado = Sí). Esta opción no está disponible si la exportación se emite desde la tarea de Monitorear.
    Exportar instantáneas de eventos
    Incluye una instantánea (JPG) de cada cámara asociada a los eventos enlazados al incidente (Predeterminado = Sí). La instantánea se toma en el momento en que se produce el evento. Un evento enlazado puede ser el evento que activó el incidente o todo evento que se agrega al incidente mediante el flujo de trabajo del incidente.
    Exportar video para eventos agregados
    Exporta el video de cámaras adjuntas a los eventos agregados al incidente (Predeterminado = Sí).
    Exportar videos relacionados
    Exporta el video de cámaras adjuntas de manera directa al incidente (Predeterminado = Sí).
    Comprimir resultado
    Guarda la carpeta de exportación de incidentes en el Vault como un archivo comprimido (Predeterminado = No).
    Borrar archivos intermedios
    Borra la carpeta de exportación y todo lo que hay en ella después de que se completa la exportación y solo guarda el archivo comprimido (Predeterminado = No).
    Formato de exportación adicional
    Ninguno
    (Predeterminado) Todos los detalles de los incidentes que se muestran en el tablero de control se guardan en un documento XML. El documento XML se usa para la minería de datos por aplicaciones de terceros.
    PDF
    Los detalles de los incidentes se guardan en un documento XML y en un documento PDF.
    HTML
    Los detalles de los incidentes se guardan en un documento XML y en un documento HTML.
    Compensación de reproducción
    Compensación de reproducción predeterminada (Predeterminado = 60 segundos).
    Duración
    Duración de la reproducción predeterminada (Predeterminado = 5 minutos).