Para ampliar la visibilidad de un incidente de Genetec Mission Control™, puede reenviar el incidente a los usuarios que no se encuentren en la lista de destinatarios.
El destinatario del incidente es el usuario al cual se le remitió el incidente. Este usuario puede ver el incidente en la tarea de Monitorear incidentes. No necesita apropiarse del incidente para poder reenviarlo, pero necesita tener el privilegio de Reenviar incidentes. Si desea eliminar el incidente de su espacio de trabajo, transfiera el incidente en lugar de reenviarlo.
El incidente se reenvía a todos los destinatarios seleccionados, ya sea que estén en línea o no.