Desvincular incidentes relacionados - Mission Control 3.2.0.0

Puede eliminar el enlace entre uno o varios incidentes si ya no son válidos.

Para eliminar el vínculo entre dos incidentes relacionados:

1. En la tarea Supervisión de incidentes , haga clic en el incidente en el que desea trabajar.
   Puede hacer clic en la lista o en el mapa.
   Los detalles del incidente se muestran en el panel de detalles del incidente.
2. En el panel de detalles del incidente, haga clic en Incidentes relacionados .
   Los incidentes relacionados se dividen en tres grupos:

   Incidentes en la fuente

   Incidentes que se desencadenan desde la misma fuente que el incidente seleccionado.

   Incidentes similares

   Incidentes que son del mismo tipo que el incidente seleccionado.

   Incidentes vinculados

   Incidentes que están vinculados al incidente seleccionado por los usuarios.

   Puede filtrar Incidentes en el origen e Incidentes similares para mostrar solo los incidentes de la última hora , día , semana o mes .

3. En la parte inferior de la sección Incidentes vinculados , haga clic en el incidente que desea desvincular.
4. Haga clic en Eliminar el elemento ( ).
5. Haga clic en Sí .

Para desvincular varios incidentes en la tarea de supervisión de incidentes :

1. En la tarea Supervisión de incidentes , seleccione los incidentes que desea desvincular.
   Puede seleccionar incidentes en la lista o en el mapa.
2. Haga clic con el botón derecho en uno de los incidentes seleccionados y seleccione Desvincular incidentes .

Para desvincular varios incidentes en la tarea de informe de incidentes :

Debe tener el privilegio de Modificar incidentes informados (Mission Control).

1. En Informe de incidentes , seleccione los incidentes que desea desvincular de la lista.
2. Haga clic en Desvincular incidentes.