Puede exportar todos los detalles y las entidades adjuntas relacionados con un incidente a una carpeta o un archivo .zip para compartirlo con otras partes. La exportación se puede realizar desde cualquier tarea de Security Desk que muestra incidentes.
Lo que debe saber
Los incidentes exportados se almacenan en Vault, en la misma ubicación que sus instantáneas y archivos de video exportados.
Para obtener información sobre cómo configurar el Vault, consulte Opciones de video.
Procedimiento
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Haz una de las siguientes:
- En la tarea Supervisión de incidentes o Informe de incidentes , haga clic con el botón derecho en un incidente en la lista o en el mapa y luego haga clic en Exportar incidente .
- En la tarea Supervisión de incidentes o Informe de incidentes , haga clic en un incidente en la lista o en el mapa y, a continuación, en el panel de detalles del incidente, haga clic en Acciones (
) y haga clic en Exportar incidente .
- En la tarea de Monitoreo , haga clic en un mosaico que muestra un incidente y luego en el panel de detalles del incidente, haga clic en Acciones ( ) y haga clic en Exportar incidente .
Aparece el cuadro de diálogo
Exportar incidente .
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Configure los ajustes de exportación según sea necesario:
- Carpeta
- El nombre de la carpeta de exportación de incidentes que contiene todos los documentos asociados al incidente: PDF, XML, video, instantáneas y demás. De forma predeterminada, el nombre de la carpeta es el tipo de incidente seguido del ID del incidente.
- Formato de exportación adicional
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- Ninguna
- (Predeterminado) Todos los detalles del incidente que se muestran en el panel de detalles del incidente se guardan en un documento XML. El documento XML se utiliza para la minería de datos por aplicaciones de terceros.
- PDF
- Los detalles del incidente se guardan tanto en un documento XML como en un documento PDF.
- HTML
- Los detalles del incidente se guardan tanto en un documento XML como en un documento HTML.
- Comprimir salida
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Guarde la carpeta de exportación de incidentes en Vault como un archivo .zip . De forma predeterminada, esta opción está desactivada.
- Eliminar archivo (s) intermediario
- Elimine la carpeta de exportación después de que se complete la exportación y solo conserve el archivo .zip . De forma predeterminada, esta opción está desactivada.
- Cifrar archivos
- Proteja el archivo .zip con una contraseña. De forma predeterminada, esta opción está desactivada. Si su archivo .zip está protegido con contraseña, debe ingresar la contraseña cada vez que abra un archivo contenido en la carpeta de exportación de incidentes.
- Exportar vista de mapa actual
- Incluya una instantánea .jpg de la vista del mapa actual en la carpeta de exportación del incidente. De forma predeterminada, esta opción está seleccionada. Esta opción no está disponible si la exportación se emite desde la tarea Supervisión o el modo de mapa en la tarea Informe de incidentes .
- Exportar instantáneas de eventos
- Incluya una instantánea .jpg de cada cámara asociada a los eventos vinculados al incidente. De forma predeterminada, esta opción está seleccionada. La instantánea se toma cuando ocurre el evento. Un evento vinculado puede ser el evento que desencadenó el incidente o cualquier evento que se agregue al incidente a través del flujo de trabajo de automatización de incidentes.
- Exportar video para eventos agregados
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Exporte el video de las cámaras adjuntas a los eventos agregados al incidente. De forma predeterminada, esta opción está seleccionada. Puede configurar las siguientes opciones:
- Desplazamiento de reproducción
- Duración del video, en segundos, que se muestra antes de un evento cuando ve un evento en un mosaico. El valor de compensación de reproducción predeterminado es de 60 segundos. Puede establecer el valor entre 0 y 120 segundos.
- Duración
- Duración del video exportado.
- Formato de archivo
- Formato de archivo para la exportación.
- Exportar videos relacionados
- Esta opción aparece si hay cámaras conectadas directamente al incidente. De forma predeterminada, esta opción está seleccionada. Puede ajustar la fecha, la hora y la duración de cada secuencia de video adjunta. Los controles son los mismos que cuando exporta un video. Para obtener más información, consulte Exportar video en formato G64x.
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Haga clic en Exportar.
Resultados
Se agrega un paquete de exportación de incidentes (carpeta o archivo
.zip ) a Vault. El widget de
Última actividad en el panel de detalles de incidentes muestra que se ha exportado el incidente.
