Puede monitorear los incidentes que le hayan sido asignados y seguir su evolución en tiempo real usando la tarea de Monitoreo de incidentes o la tarea de Monitorear en Security Desk.
Procedimiento
- En Security Desk, abra la tarea de Monitoreo de incidentes o la tarea de Monitorear.
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En la tarea que abrió, realice las acciones necesarias:
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Ver incidentes en un mapa
Esta acción solo está disponible en la tarea Supervisión de incidentes .
- Ver, ordenar y agrupar incidentes
- Ver los detalles sobre un incidente en el panel de detalles del incidente
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Ver incidentes en un mapa
Resultados
Para ver más videos sobre las operaciones de Mission Control, consulte el libro de videos de Usar Mission Control en Security Desk.
CONSEJO: Hay una hoja de referencia disponible para operaciones de Mission Control en Security Desk.