Para ampliar la visibilidad de un incidente de Genetec Mission Control™, puede reenviar el incidente a los usuarios que no figuran como destinatarios actuales.
Antes de comenzar
NOTA: Si la lista de destinatarios de incidentes se establece como Todos, la opción para reenviar incidentes no está visible. Si el tipo de incidente se establece como Prueba, la opción para transferir incidentes no está visible.
Lo que debe saber
Procedimiento
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En la tarea Supervisión de incidentes , realice una de las siguientes acciones:
- Haga clic con el botón derecho en un incidente de la lista de incidentes.
- Haga clic con el botón derecho en un incidente en el mapa.
- Haga clic en Acciones (
) en la parte inferior del panel de detalles del incidente, si el incidente deseado ya está seleccionado.