En la tarea de Monitoreo de incidentes, puede monitorear y responder a incidentes en Genetec Mission Control™.
La siguiente figura muestra una tarea de Monitoreo de incidentes en su diseño predeterminado, con los tres paneles:
A | Buscar | Busque texto específico en el tipo de incidente o la descripción del incidente. |
si | Filtrar | Filtre los incidentes monitoreados según un conjunto de criterios . El número de criterios de filtrado aplicados se muestra en rojo junto al Filtro ( ) botón. |
C | Perfil | Abra el cuadro de diálogo Selección de perfil para un operador o el cuadro de diálogo Administrador de asignación de perfil para un supervisor. El número de perfiles asignados se muestra en rojo junto al Perfil ( ) botón. NOTA: Este botón está oculto si no hay perfiles definidos en el sistema, o si el usuario no tiene permiso para ver ningún perfil.
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re | Incidente desencadenante | Activar manualmente un incidente . Puede ver el incidente desencadenado en el mapa. (Ver yo ). |
mi | Recuento de incidentes activos | Número de incidentes activos de los que es destinatario. Si se aplica un filtro (ver B ), la pantalla indica el número de incidentes filtrados del número total de incidentes activos. |
F | Incidente seleccionado | El incidente seleccionado en la lista aparece en un círculo en el mapa y se muestra en el panel de detalles del incidente. Haga doble clic en un incidente para abrirlo en la tarea Supervisión . |
G | Selector de mapa | Indica el mapa que se muestra. Haga clic en el selector de mapa para seleccionar un mapa diferente. |
H | Estado de disponibilidad | Indica el estado del usuario. Se utiliza como parámetro para determinar los destinatarios de incidentes. |
yo | Ajustes | Haga clic en para cambiar la presentación del espacio de trabajo de su tarea. Puede mostrar u ocultar ciertos elementos de la interfaz de usuario y cambiar la posición de la lista de incidentes en referencia al mapa. También puede cambiar sus opciones predeterminadas para la supervisión y exportación de incidentes . |
j | Área del mapa | Área del mapa que muestra dónde ocurrió cada incidente. Haga clic en un incidente de la lista para centrar el mapa en ese incidente. Puede ver el recuento de incidentes (consulte E ). Presione F9 para alternar la visualización entre Solo lista , Solo mapa o Ambos . |
K | Incidente desencadenante | Haga clic con el botón derecho en cualquier parte del mapa para abrir un menú y activar un incidente de forma manual en esa ubicación. La visibilidad del incidente puede depender de la configuración del Perfil (consulte C). |
L | Panel de detalles del incidente | El panel de detalles del incidente muestra los detalles del incidente seleccionado. |
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CONSEJO: Hay una hoja de referencia disponible para operaciones de Mission Control en Security Desk.
NOTA:
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