Cuando la visibilidad de incidentes está controlada por perfiles, puede transferir uno o más de sus incidentes a otro perfil para que otros usuarios puedan administrar sus incidentes. Esto garantiza que solo los usuarios con el perfil de destino seleccionado puedan ver el incidente en su tarea de Monitorear incidentes.
Lo que debe saber
- Debe tener el privilegio Transferir a un perfil .
- Debes ser un
usuario permitido del perfil B.usuario permitido Un usuario autorizado de un perfil de Genetec Mission Control™ es un usuario al cual se le puede asignar el perfil, siempre que el usuario esté conectado a Security Center mediante Security Desk. - El incidente no debe ser visible a través del perfil B.
- No se le debe asignar el perfil B.
- El perfil B debe estar asignado actualmente a alguien.
Después de transferir el incidente del perfil A al perfil B:
- El incidente está oculto en su lista.
- El incidente se oculta de la lista de usuarios que tienen el perfil A asignado.
- El incidente se muestra en la lista de usuarios que tienen el perfil B asignado.
- Ningún otro incidente calificado por el perfil A se ve afectado.