Para sitios con un valor de tiempo máximo de sesión, múltiples entradas no válidas en el informe de sesiones de estacionamiento, creadas por lecturas falsas o duplicadas, pueden impedir la administración de la zona de estacionamiento. Puede cerrar manualmente estas entradas para eliminarlas del informe.
Antes de comenzar
Para cerrar manualmente las sesiones de estacionamiento, debe tener habilitado el privilegio
Cerrar sesiones de estacionamiento.
Procedimiento
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Desde la página de inicio de Security Desk, abra la tarea Sesiones de estacionamiento.
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Configure los siguientes filtros de consulta para su informe:
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En el área de Selección de hora, haga clic en Hora específica y luego seleccione Ahora.
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Haga clic en el filtro de Estado de la sesión y seleccione Válido.
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Haga clic en el filtro Motivo del estado y seleccione Ninguno.
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Haga clic en Generar informe.
Los tiempos de permanencia se muestran en el panel de informes.
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En los resultados del informe de sesiones de estacionamiento, seleccione todos los resultados sin el Número de placa de licencia de salida y haga clic en Cerrar sesiones de estacionamiento.
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En la ventana de Confirmación, haga clic en Confirmar.
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En el cuadro de diálogo Información, haga clic en Cerrar.
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Haga clic en Generar informe para ver los resultados actualizados.
Resultados
Las sesiones terminadas por este procedimiento se etiquetan como
Completadas en la columna
Estado de la sesión y
Ninguno en la columna
Motivo del estado.