Puede investigar eventos relacionados con unidades de control de acceso (Falla de CA, Unidad perdida, etc.) utilizando el informe de Eventos de la unidad de control de acceso.
Lo que debería saber
Por ejemplo, puede usar el informe de
Eventos de la unidad del control de acceso para ver si ocurrieron eventos críticos relacionados con las unidades del control de acceso en la última semana al buscar el evento específico y configurar el rango de tiempo.
Procedimiento
-
Desde la página de inicio, abra la tarea Eventos de la unidad del control de acceso.
-
Configure los filtros de consulta para su informe. Elija uno o más de los siguientes filtros:
-
Unidades de control de acceso
-
Seleccione las unidades de control de acceso para investigar.
-
Marca de tiempo del evento
-
Defina el rango de tiempo para la consulta. Puede definir el rango de tiempo para un período específico o un período relativo, como la semana anterior o el mes anterior.
-
Eventos
-
Seleccione los eventos de interés. Los tipos de eventos disponibles dependen de la tarea que esté utilizando.
-
Haga clic en Generar informe.
Los eventos de la unidad del control de acceso se enumeran en el panel de informes.
IMPORTANTE: Recibe un mensaje de error para cada función del Access Manager que está fuera de línea cuando ejecuta la consulta, incluso para las funciones que no están relacionadas con las unidades del control de acceso seleccionadas. Esto sucede porque el sistema no puede determinar si una función del Access Manager fuera de línea administró alguna de las unidades del control de acceso seleccionadas en el pasado.