Puede ver cuántos tarjetahabientes y visitantes están en ese momento presentes en un área seleccionada, y cuánto tiempo han estado allí, usando el informe de Presencia en el área.
Lo que debería saber
Para que el informe sea preciso, el área seleccionada debe estar completamente protegida, lo que significa que no se debe permitir que las personas ingresen o salgan del área sin pasar su tarjeta. Los lectores deben instalarse a ambos lados de una puerta (sin REX), y los tarjetahabientes deben atravesar la puerta uno a la vez (sin entrada colada). Los torniquetes suelen usarse para este propósito.
Procedimiento
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Desde la página de inicio, abra la tarea Presencia en el área.
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Configure los filtros de consulta para el informe. Elija uno o más de los siguientes filtros:
- Áreas
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Seleccione las áreas a investigar.
NOTA: Debe seleccionar un área completamente protegida.
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Tarjetahabientes
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Restrinja la búsqueda a tarjetahabientes específicos, grupos de tarjetahabientes o visitantes.
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Campos Personalizados
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Restrinja la búsqueda a un campo personalizado predefinido para la entidad. Este filtro solo aparece si se definen campos personalizados para la entidad y si el campo personalizado se hizo visible cuando se creó o se configuró por última vez.
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Haga clic en Generar informe.
Los tarjetahabientes y visitantes que estén en el área seleccionada se detallan en el panel de informes.
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Para mostrar el video correspondiente de un evento en un mosaico, haga doble clic o arrastre un elemento del panel de informes al área de trabajo.
Si el área no está asociada a una URL o un archivo de mapa a través de un plugin de mosaicos, se mostrará el ícono del área.
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Para controlar las áreas, use el widget de áreas.