Antes de poder trabajar con archivos de videos en un Almacenamiento en la Nube a largo plazo, debe recuperar esos archivos de video de Security Desk.
Antes de comenzar
- El Almacenamiento en la Nube debe estar habilitado, con archivos de videos almacenados en el nivel de acceso de Largo plazo.
- Su cuenta de usuario debe tener el privilegio de Recuperar archivos de la nube.
- Para recuperar grabaciones de un sistema federado, tanto el sistema local como el federado deben utilizar Security Center 5.10.2.0 o una versión posterior.
Lo que debería saber
- Las grabaciones se recuperan desde el widget de Cámara o desde la tarea de Archivos.
- Si una fuente de archivo está fuera de línea o inactiva, Security Desk muestra un error para esa fuente.
Procedimiento
Para recuperar archivos en la nube desde el widget de Cámara:
-
En el widget de Cámara asociado, haga clic en Ir a hora específica (
).
Se abre la ventana de Archivos de videos. -
Seleccione el día requerido del calendario.
Los archivos de videos de ese día se muestran por hora. Las marcas de control oscuras (
) indican grabaciones que están almacenadas a largo plazo.
-
Seleccione una hora de video que contenga archivos en almacenamiento a largo plazo.
Se abre la ventana de Recuperar archivos de la nube.
-
Haga clic en Iniciar.
Los archivos de videos seleccionados se solicitan al almacenamiento a largo plazo. Las grabaciones solicitadas se indican con marcas de control brillantes (
).NOTA: Es posible que se necesiten unos minutos para que aparezcan las marcas de control brillantes.
Para recuperar archivos en la nube de la tarea de Archivos:
-
Seleccione un archivo de videos con contenido en almacenamiento a largo plazo en el panel de informes y haga clic en Recuperar archivos en la nube (
).
Las grabaciones almacenadas a largo plazo se indican con marcas de control oscuras ().Se abre la ventana de Recuperar archivos de la nube.
-
Haga clic en Iniciar.
Los archivos de videos seleccionados se solicitan al almacenamiento a largo plazo. Las grabaciones solicitadas se indican con marcas de control brillantes ().NOTA: Es posible que los archivos solicitados tarden unos minutos en mostrarse.
Después de que concluya
) en la bandeja de notificación.Si el estado muestra Debería volver a intentarlo, el Almacenamiento en la Nube encontró un error transitorio al procesar su solicitud. Seleccione la solicitud y haga clic en Volver a intentar para recuperar el mismo video de nuevo. Para seleccionar varias solicitudes al mismo tiempo, presione Ctrl y haga clic.
Se le notifica cuando el video solicitado está disponible. Estos archivos permanecen disponibles en el nivel de Rendimiento durante siete días.