Solución de problemas: Genetec Patroller™ no genera aciertos para placas en una lista activa conocida - Genetec Patroller™ 6.5

Guía del Usuario de las Fuerzas del Orden Público de Genetec Patroller 6.5

Product
Genetec Patroller™
Version
6.5
Language
Español
Last updated
2020-06-01

Si Genetec Patroller™ no está generando aciertos para placas de matrícula en una lista activa conocida, puede solucionar el problema.

Lo que debe saber

CAUSA: La configuración de "retraso de acierto" o "conteo de rechazos" puede estar habilitada.

Procedimiento

  • Asegúrese que su administrador de Genetec Patroller™ no haya especificado un "retraso de acierto".
    Un "retraso de acierto" especifica que el mismo número de placa no puede generar múltiples aciertos dentro de un cierto período de tiempo.
  • Asegúrese que su administrador de Genetec Patroller™ no haya especificado un "conteo de rechazos" para la unidad de Genetec Patroller™.
    Un “conteo de rechazos” especifica que, después de un número predeterminado de aciertos no reconocidos, Genetec Patroller™ rechaza de manera automática todos los aciertos posteriores.