Solución de problemas: La posición de Genetec Patroller™ en el mapa no coincide con la posición real - Genetec Patroller™ 6.5

Guía del Usuario de las Fuerzas del Orden Público de Genetec Patroller 6.5
Product
Genetec Patroller™
Version
6.5
Language
Español
Last updated
2020-06-01

Si la posición de Genetec Patroller™ en el mapa no coincide con su posición geográfica real, puede solucionar el problema.

Lo que debe saber

CAUSA: Puede deberse a una señal o antena GPS bloqueada, a las conexiones GPS o de navegación, o al estado del GPS en Genetec Patroller™ .

Procedimiento

  • Verifique que la señal GPS no esté bloqueada por edificios altos u otras estructuras.
    La señal debería mejorar cuando el vehículo está libre de estas estructuras.
  • Verifique que la antena GPS no esté obstruida por una barra de luces u otro obstáculo en el techo del vehículo.
  • Verifique que sus conexiones de GPS o de navegación sean seguras.
  • Verifique el estado del GPS en Genetec Patroller™ de la siguiente manera:
    1. En Genetec Patroller™, haga clic en Estado.
    2. Vaya a la página de Diagnósticos.
    La página de Diagnóstico indica si el GPS está activo y la cantidad de satélites que puede detectar. La cantidad mínima de satélites es cuatro. Cualquier cosa inferior a cuatro puede indicar problemas con la cobertura de la señal GPS o problemas de antena.