Visualizar su lista de mensajes de error en Genetec Patroller™ - Genetec Patroller™ 6.5

Guía del Usuario de las Fuerzas del Orden Público de Genetec Patroller 6.5

Applies to
Genetec Patroller™ 6.5
Last updated
2020-06-01
Language
Español
Product
Genetec Patroller™
Version
6.5

Si está solucionando problemas relacionados con procesos o servicios de Genetec Patroller™, puede visualizar su lista de mensajes de error en la pantalla de Estado.

Lo que debe saber

Si parte de la información no cabe en su pantalla, puede deslizar la ventana hacia arriba y hacia abajo según sea necesario.

Procedimiento

  1. En la ventana principal de Genetec Patroller™, presione Estado, luego presione Mensajes.

    Se abre la ventana de Mensajes y se muestra la lista completa de mensajes.

    La ventana de Mensajes proporciona la siguiente información:
    Tipo
    Tipo de mensaje.
    Marca de tiempo
    Cuándo ocurrió el proceso.
    Categoría
    En qué categoría se encuentra el proceso (por ejemplo, inicialización, base de datos y demás).
    Mensaje
    Mensaje detallado sobre el estado del proceso.
  2. Para mostrar solo los mensajes de error, haga clic en Mostrar solo errores.
    Para volver a la lista completa de mensajes, vuelva a hacer clic en el botón de Mostrar solo errores.
  3. (Opcional) Para visualizar el archivo de registro de Genetec Patroller™, haga clic en Visualizar archivo de registro.
    Se genera un archivo .log.