Después de registrar un controlador Mercury EP en Security Center, la unidad no se conecta.
No recibe ningún error o advertencia sobre este problema.
Se aplica a:
- SV-100E 16.3 y versiones posteriores
- SV-300E 16.3 y versiones posteriores
- SV-350E 16.3 y versiones posteriores
Causa
Todos los controladores Mercury EP requieren el protocolo Transport Layer Security (TLS) 1.1 para comunicarse con Security Center. Sin embargo, el protocolo está deshabilitado en todos los dispositivos Streamvault™ Todo en Uno de la versión 16.3 y posteriores.