Como un Genetec Mission Control™ propietario del incidente, puede cambiar las propiedades del incidente, como la descripción, la prioridad y la identificación externa, a medida que evoluciona la situación.
Si el incidente pertenece a otro usuario, debe asumir la propiedad del incidente antes de poder cambiar sus propiedades.
Sus cambios se agregan al registro de actividad de incidentes con fines de auditoría e investigación.