Puede investigar eventos relacionados con las credenciales (Acceso denegado: Credencial caducada, Acceso denegado: Credencial inactiva, Acceso denegado: Credencial robada, etc.), utilizando el informe de Actividades de credenciales.
Lo que debe saber
En
Actividades de credenciales, puede investigar las áreas a las que accedió un tarjetahabiente seleccionando la credencial y el rango de tiempo. También puede buscar por eventos críticos de credenciales Por ejemplo, si ocurrió un evento de
Acceso denegado: Credencial robada, puede ver quiénes intentaron usar la credencial robada revisando el video asociado al evento.
Procedimiento
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Desde la página de inicio, abra la tarea de Actividades de credenciales.
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Configure los filtros de consulta para su informe. Elija uno o más de los siguientes filtros:
- Credencial
- Restrinja la búsqueda a credenciales específicas.
- Campos Personalizados
- Restrinja la búsqueda a un campo personalizado predefinido para la entidad. Este filtro solo aparece si se definen campos personalizados para la entidad y si el campo personalizado se hizo visible cuando se creó o se configuró por última vez.
- Puertas - Áreas - Ascensores
- Restrinja la búsqueda a actividades que tuvieron lugar en ciertas puertas, áreas y ascensores.
- Eventos
- Seleccione los eventos de interés. Los tipos de eventos disponibles dependen de la tarea que esté utilizando.
- Marca de tiempo del evento
- Defina el rango de tiempo para la consulta. El rango se puede definir para un período específico o para unidades de tiempo globales, como la semana anterior o el mes anterior.
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Haga clic en Generar informe.
Los eventos de credenciales se muestran en el panel de informes.
- Para mostrar el video correspondiente de un evento en un mosaico, haga doble clic o arrastre un elemento del panel de informes al área de trabajo.
Si no hay cámaras conectadas a la entidad, se muestra el ícono de puerta, elevador o área, según el tipo de evento de credenciales.
- Para controlar los mosaicos, use los widgets del panel de Controles.