Si tiene un sistema de control de acceso de gran escala y no puede encontrar un visitante, puede buscarlo por nombre o usar la búsqueda avanzada y aplicar una combinación de filtros.
Procedimiento
- Desde la página de inicio, abra la tarea de Administración de visitantes.
-
Para buscar por un nombre de entidad, escriba el nombre en el cuadro de Búsqueda (
).
Aparece una lista con todas las entidades con nombres que coinciden con el texto que introdujo. -
Para buscar la entidad con búsqueda avanzada:
- En el panel izquierdo, haga clic en Búsqueda avanzada.
-
Configure los filtros de consulta para el informe. No todos los filtros de consulta están disponibles para cada tarea. Elija una o más de las siguientes opciones en función de su tarea:
- Comprobar en la fecha
- La fecha y hora en que se activó el perfil del visitante, que puede corresponder a la hora de llegada.
- Fecha de caducidad
- Especifique un intervalo de tiempo durante el cual caduca el titular de la tarjeta o el perfil del visitante.
- Titulares de tarjetas no utilizados
- Busque el titular de la tarjeta o los visitantes para quienes ninguna credencial asignada haya producido un evento de acceso otorgado dentro de un cierto rango de tiempo.NOTA: Para que el informe genere resultados, todas las funciones de Access Manager deben estar activas y en línea.
- Estado
- El estado del titular de la tarjeta o el perfil del visitante: activo , caducado o inactivo .
- Nombre de pila
- Titular de la tarjeta o nombre del visitante.
- Apellido
- Titular de la tarjeta o apellido del visitante.
- Dirección de correo electrónico
- Titular de la tarjeta o dirección de correo electrónico del visitante.
- Descripción
- Restrinja la búsqueda a las entradas que contienen esta cadena de texto.
- Imagen
- Titular de la tarjeta o foto del visitante.
- Dividir
- Partición de la que la entidad es miembro.
- Grupos de titulares de tarjetas
- Restrinja la búsqueda a grupos específicos de titulares de tarjetas.
- Fecha de creación
- Fecha y hora en que se creó el perfil del visitante.
- Credencial
- Restrinja la búsqueda a credenciales específicas.
- Llegada prevista
- Especifique un rango de tiempo durante el cual se espera que llegue el visitante.
- Estado de credencial
- El estado del titular de la tarjeta o credencial del visitante: activo; Muerto; Inactivo; Perdido; Robado. No todos los estados están disponibles para cada tarea.
- Información de credenciales
- Restrinja la búsqueda a formatos de tarjeta específicos, códigos de instalación, números de tarjeta o placas de matrícula.
- Campos Personalizados
- Restrinja la búsqueda a un campo personalizado predefinido para la entidad. Este filtro solo aparece si se definen campos personalizados para la entidad y si el campo personalizado se hizo visible cuando se creó o se configuró por última vez.
- Escolta requerida
- Especifique que se requiere un host.
- Anfitriones visitantes
- Seleccione el anfitrión del visitante.
- Haz clic en Buscar .