Establecer entidades en modo de mantenimiento en Security Center - Security Center 5.9

Guía del usuario de Security Center 5.9

Applies to
Security Center 5.9
Last updated
2023-05-08
Content type
Guías
Guías > Guías del usuario
Language
Español
Product
Security Center
Version
5.9

Si debe cambiar la configuración de una entidad o realizar mantenimiento en un dispositivo, como una cámara o unidad del control de acceso, puede poner el dispositivo en modo de mantenimiento para no afectar las estadísticas del estado de salud.

Lo que debe saber

  • Cuando una entidad se desconecta mientras está en modo de mantenimiento, el tiempo de inactividad se considera esperado. El tiempo de inactividad esperado no se utiliza para calcular la disponibilidad de la entidad en el informe de Estadísticas del estado de salud.
    NOTA: Los eventos de estado de las entidades en modo de mantenimiento se informan con la gravedad de la Información.
  • Puede configurar las siguientes entidades en modo de mantenimiento:
    • Funciones
    • Unidades de video
    • Cámaras
    • Unidades de control de acceso
    • Unidades de detección de intrusiones
    • Zonas de hardware
    • Alarmas
    • Vehículos de patrullaje
    • Unidades ALPR
  • Puede desbloquear una puerta con fines de mantenimiento desde la página de Propiedades de la puerta.
  • Solo puede activar alarmas en modo de mantenimiento mediante una acción manual. Una alarma en el modo de mantenimiento no se puede activar por eventos a toma de acción.
    NOTA: Establecer una alarma activa en modo de mantenimiento no la reconoce.

Procedimiento

  1. Abra la tarea correspondiente en Security Desk
  2. Haga clic con el botón derecho en la entidad en el árbol de entidades, seleccione la entidad de la lista y luego seleccione Modo de mantenimiento ().
    También puede seleccionar el modo de mantenimiento haciendo clic con el botón derecho en un mosaico o una entidad de mapa.
  3. En el cuadro de diálogo de Modo de mantenimiento, haga clic en Activar.
  4. Seleccione cuánto tiempo desea que la entidad esté en modo de mantenimiento.
    Seleccione una de las siguientes opciones:
    De manera manual
    El modo de mantenimiento debe desactivarse manualmente.
    Duración
    El modo de mantenimiento está activado durante la cantidad de días que seleccione.
    Hora final específica
    El modo de mantenimiento está activado hasta la fecha que seleccione.

    Puede modificar la duración mientras la entidad está en modo de mantenimiento.

  5. En el campo de Motivo, introduzca el motivo por el que está configurando la entidad en modo de mantenimiento.
  6. Haga clic en Guardar.
    Si los íconos de funciones de Federation™ no se actualizan de inmediato, presione F5 para actualizar el árbol de entidades.

Resultados

La entidad está en modo de mantenimiento durante el tiempo que se especifique.

Mientras la entidad está en modo de mantenimiento, el ícono del modo de mantenimiento () se muestra sobre el ícono de la entidad en la vista del área, en mosaicos y en mapas cuando corresponda. Cuando pasa el cursor sobre el ícono de la entidad en la vista del área o en los mapas, se muestra el motivo por el que la entidad está en modo de mantenimiento.