Investigar el historial de solicitudes de tarjetas de credenciales - Security Center 5.9

Guía del usuario de Security Center 5.9

Applies to
Security Center 5.9
Last updated
2023-05-08
Content type
Guías
Guías > Guías del usuario
Language
Español
Product
Security Center
Version
5.9

Puede ver qué usuarios solicitaron, cancelaron e imprimieron tarjetas de credenciales usando el informe de Historial de solicitud de credenciales.

Antes de comenzar

Para recibir resultados en el informe de Historial de solicitudes de credenciales, ya debe estar monitoreando las actividades de solicitudes de credenciales del usuario. Puede seleccionar cuáles actividades monitorear y registrar en la base de datos desde la tarea del Sistema.

Lo que debe saber

Los distintivos de credenciales suelen solicitarse si no hay ninguna impresora en la instalación. Si crea un informe de los distintivos que se imprimieron en el último mes, los resultados del informe pueden usarse como información de facturación.

Procedimiento

  1. Desde la página de inicio, abra la tarea de Historial de solicitudes de credenciales.
  2. Configure los filtros de consulta para su informe. Elija uno o más de los siguientes filtros:
    Ocupaciones
    Seleccione qué actividades de impresión de credenciales investigar.
    Solicitud de credencial
    Cuando un usuario solicita un trabajo de impresión de credenciales.
    Solicitud de credencial cancelada
    Cuando un usuario cancela un trabajo de impresión de credenciales.
    Solicitud de credencial completada
    Cuando un usuario imprime una insignia de la cola.
    Tarjetahabientes
    Restrinja la búsqueda a titulares de tarjetas o grupos de titulares de tarjetas específicos.
    Credencial
    Restrinja la búsqueda a credenciales específicas.
    Campos Personalizados
    Restrinja la búsqueda a un campo personalizado predefinido para la entidad. Este filtro solo aparece si se definen campos personalizados para la entidad y si el campo personalizado se hizo visible cuando se creó o se configuró por última vez.
    Usuarios de impresión
    Restrinja la búsqueda a usuarios específicos que imprimieron una insignia.
    Solicitando usuarios
    Restrinja la búsqueda a usuarios específicos que solicitaron imprimir una insignia.
  3. Haga clic en Generar informe.
    Los eventos de impresión de distintivos de credenciales se muestran en el panel de informes.