Vigilancia y control ante infracciones en zonas de estacionamiento - Security Center 5.9

Guía del usuario de Security Center 5.9

Applies to
Security Center 5.9
Last updated
2023-05-08
Content type
Guías
Guías > Guías del usuario
Language
Español
Product
Security Center
Version
5.9

Cuando los vehículos en una zona de estacionamiento están cometiendo una infracción, los pasos para hacer cumplir las normas ante una infracción dependen de si las multas son emitidas en el sitio por un encargado del estacionamiento o si son emitidas por un sistema tercerizado.

Lo que debe saber

  • Este procedimiento solo es necesario si el vehículo de patrullaje no puede enviar aciertos en vivo. En general, Security Desk puede monitorear eventos de reconocimiento automático de placas de matrícula desde vehículos de patrullaje y puede actualizar de manera automática el estado de las sesiones de estacionamiento.
  • Si las multas de estacionamiento se emiten de manera manual mientras los vehículos todavía están en la zona de estacionamientos, cada vez que se emite una multa para un vehículo que está en infracción (tal como se indica en el informe de Sesiones de estacionamiento), y la sesión de estacionamiento del vehículo se marca como infracción, el conteo de infracciones para la zona de estacionamientos disminuye.
  • Si su sistema AutoVu™ Free-Flow usa un sistema de multas tercerizado para la vigilancia y control ante infracciones en zonas de estacionamiento, no necesita marcar el tiempo de permanencia como Marcado como infracción en el sistema.

Procedimiento

Para marcar como infracción un tiempo de permanencia cuando las multas se emiten en el sitio:

  1. Desde la página de inicio, abra la tarea de Tiempos de permanencia.
  2. Genere un informe de tiempos de permanencia que muestre los vehículos en infracción.
  3. Emita multas para los vehículos que estén en infracción.
  4. En los resultados del informe de tiempos de permanencia, haga clic en cada vehículo para el cual se emitió una multa y haga clic en Marcado como infracción.
  5. En la ventana de Confirmación, haga clic en Confirmar.

Para marcar como infracción un tiempo de permanencia cuando las multas son emitidas por un sistema tercerizado:

  1. Desde la página de inicio, abra la tarea de Tiempos de permanencia.
  2. Genere un informe de tiempos de permanencia que muestre los vehículos en infracción.
  3. Exporte () el informe como un archivo Excel, CSV o PDF y envíe el informe al sistema de multas tercerizado.