Uno o más de los archivos de configuración para las estaciones de cámaras corporales contienen errores. Puede solucionar este problema al volver a generar uno o todos los archivos de configuración.
Motivo
Error: Uno o más de los archivos de configuración de las estaciones de cámaras están obsoletos y deben volver a generarse.
El archivo de configuración de la estación de cámaras obsoleto se resalta en rojo.
Solución 1
Regenere un archivo de configuración de estación de cámaras.
NOTA: En general, la regeneración de archivos se usa cuando el archivo es obsoleto o cuando sospecha que el archivo ha sido comprometido. Si regenera el archivo de configuración, no se podrán utilizar todas las instancias previas del archivo.
- Desde la página de inicio de la Config Tool, abra la tarea de Video, seleccione la función del Wearable Camera Manager y haga clic en la pestaña de Hardware.
- En la sección de Estaciones de cámaras, seleccione una estación de cámaras y haga clic en Editar el elemento (
).
- Seleccione Generar nuevo archivo de configuración para esta estación de cámaras y haga clic en Aceptar.
- Transfiera el nuevo archivo de configuración .json a la estación de cámaras o al Genetec Clearance™ Uploader.IMPORTANTE: Por motivos de seguridad, asegúrese de que el archivo de configuración original se elimine de su ubicación original después de que se transfiera con éxito. Por ejemplo, C:\Users\username\AppData\Local\Temp\Genetec.
Solución 2
Regenere los archivos de configuración de todas las estaciones de cámaras.
NOTA: Por lo general, la opción de Regenerar todo se usa cuando la dirección IP, el puerto o el certificado de la función del Wearable Camera Manager han cambiado. Esto garantiza que todas las estaciones de cámaras puedan comunicarse con la función.
- Desde la página de inicio de la Config Tool, abra la tarea de Video, seleccione la función del Wearable Camera Manager y haga clic en la pestaña de Hardware.
- En la sección de Estaciones de cámaras, haga clic en Regenerar todo (
). - En el cuadro de diálogo de confirmación que se abre, haga clic en Regenerar todo.
- Transfiera todos los archivos de configuración .json nuevos a las estaciones de cámaras pertinentes o al Genetec Clearance™ Uploader.IMPORTANTE: Por motivos de seguridad, asegúrese de que el archivo de configuración original se elimine de su ubicación original después de que se transfiera con éxito. Por ejemplo, C:\Users\username\AppData\Local\Temp\Genetec.