Responder a las solicitudes de tarjetas de credenciales - Security Center 5.8

Guía para el Administrador de Security Center 5.8

Applies to
Security Center 5.8
Last updated
2019-08-28
Language
Español
Product
Security Center
Version
5.8

Después de que se ha realizado una solicitud de tarjeta de credencial, puede responder asignando una credencial al solicitante para el que se realizó la solicitud o denegando la solicitud.

Lo que debe saber

La cantidad de solicitudes de tarjetas pendientes se muestra en el ícono de Solicitudes de tarjetas () en la bandeja de notificación, y en la parte superior de la tarea de Administración de credenciales.

Las solicitudes de credenciales se envían cuando un usuario crea un nuevo tarjetahabiente, pero no puede asignar una credencial o imprimir una tarjeta para el tarjetahabiente (por ejemplo, porque no hay una impresora disponible). Después de que asigna e imprime una tarjeta de credencial, puede enviarse a otro sitio, en caso de ser necesario.

Procedimiento

  1. Hacer una de las siguientes opciones:
    • En la bandeja de notificación, haga clic en Solicitudes de tarjetas ().
    • En la parte superior de la tarea de Administración de credenciales, haga clic en Solicitudes de tarjetas.
  2. En el cuadro de diálogo de Solicitudes de tarjetas, seleccione la solicitud a la que desea responder.
    Mantenga presionada la tecla Shift para seleccionar múltiples solicitudes.
  3. Para modificar la solicitud, haga clic en Modificar (), edite la solicitud y, luego, haga clic en ACEPTAR.
  4. Para denegar la solicitud, haga clic en Denegar solicitud ().
  5. Para asignar una credencial de tarjeta, haga clic en Asociar tarjeta ().
    En el cuadro de diálogo de Asociar tarjetas que se abre, realice una de las siguientes acciones:
    • Para asignar una credencial de manera automática, haga clic en Entrada automática y, luego, seleccione un lector (lector USB o una puerta) y presente la tarjeta ante el lector.

      Si se presenta una tarjeta que cumple los requisitos, se asigna de inmediato. Si la tarjeta no se ha registrado, se registra de manera automática. Si la tarjeta ya fue asignada a alguien, se rechaza.

      Para obtener información acerca de cómo puede codificar una credencial en su tarjeta antes de registrarla, consulte Asignar credenciales.

    • Para asignar una credencial de manera manual, haga clic en Entrada manual, luego seleccione un formato de tarjeta, introduzca los campos de datos requeridos y haga clic en Registrar.

      Si se introduce una tarjeta que cumple los requisitos, se asigna de inmediato. Si la tarjeta no se ha registrado, se registra de manera automática. Si la tarjeta ya fue asignada a alguien, se rechaza.

      PRECAUCIÓN:
      Introduzca los datos de su tarjeta con mucho cuidado, ya que el sistema no puede validar si los datos introducidos corresponden a una tarjeta física o no.
    • Para asignar una credencial existente, haga clic en Credencial existente y, luego, haga doble clic en una credencial de la lista de tarjetahabientes elegibles.
  6. Para imprimir el distintivo en la tarjeta, haga clic en Imprimir tarjetas () y siga las instrucciones.
  7. Haga clic en Cerrar para completar esta solicitud.

Resultados

Después de que se completa o deniega la solicitud de tarjeta, se envía un correo electrónico al solicitante solo si este seleccionó la opción de Enviarme correo electrónico cuando la tarjeta esté lista cuando solicitó la tarjeta.