Si una tarjeta no está funcionando en el lector de una puerta, puede solucionar la causa del problema.
Procedimiento
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Asegúrese de estar usando el tipo correcto de tecnología de tarjeta para el lector.
Por ejemplo, algunos lectores tienen múltiples tecnologías (pueden leer tarjetas de 125 kHz y 13,56 MHz) y otros lectores solo pueden leer un tipo de tarjeta.
- Pruebe si la tarjeta es defectuosa al probar otra tarjeta.
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Pruebe si el lector se instaló demasiado cerca de otro lector al desconectar la alimentación de un lector.
Si el otro lector comienza a funcionar de manera correcta, se instalaron demasiado cerca. Los lectores emiten un campo electromagnético que puede interferir con otros lectores ubicados cerca.
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Pruebe si está usando el cable adecuado para el lector al conectar un lector de repuesto de forma directa a la unidad con un cable corto.
Si el lector de repuesto funciona, debería cambiar el cable del lector original. Para conocer el tipo y la longitud máxima del cable, consulte la documentación del lector y la unidad.