Volver a aplicar su licencia de Security Center - Security Center 5.8

Guía para el Administrador de Security Center 5.8

Applies to
Security Center 5.8
Last updated
2019-08-28
Language
Español
Product
Security Center
Version
5.8

Cada vez que se actualiza su licencia de Security Center (se agregan conexiones de cámara nuevas, se extiende la fecha de vencimiento, etc.), debe volver a aplicarla a su servidor principal para que los cambios surtan efecto.

Antes de comenzar

Para volver a aplicar su licencia, necesita lo siguiente:
ID del sistema y contraseña
La ID del Sistema y la contraseña se encuentran en el documento de Información de la Licencia de Security Center. El Servicio al Cliente de Genetec™ le envía este documento cuando compra el producto.
Contraseña del servidor
La contraseña del servidor se usa para iniciar sesión en el Server Admin. La contraseña del servidor se configura durante la instalación.

Lo que debe saber

Si reemplaza su servidor principal con una máquina nueva, necesita activar su licencia en la máquina nueva. No necesita reactivar su licencia si su servidor principal permanece igual.
IMPORTANTE: Si tiene una configuración con varios servidores del Directory, debe reactivar su licencia desde Config Tool en su lugar.

Procedimiento

  1. Abra la página web del Server Admin al realizar una de las siguientes opciones:
    • En la barra de direcciones de su navegador web, introduzca http://computer:port/Genetec, donde computer es el nombre de host o la dirección IP de su servidor y port es el puerto del servidor web especificado durante la instalación del servidor de expansión de Security Center.

      Puede omitir el puerto del servidor web si está usando el valor predeterminado (80).

    • Si se conecta al Server Admin desde el host local, haga doble clic en Genetec™Server Admin () en la carpeta Genetec Security Center en el menú de Inicio de Windows.
  2. Introduzca la contraseña del servidor que estableció durante la instalación del servidor y haga clic en Iniciar sesión.
    Aparece la página de Resumen general del Server Admin.

  3. En la sección de Licencia, haga clic en Modificar.

  4. En el cuadro de diálogo de Administración de licencias, active su licencia de una de las siguientes maneras:
    Activación web
    (Recomendado) Active su licencia desde Internet.

    En el cuadro de diálogo que aparece, introduzca su ID del Sistema y Contraseña y haga clic en Activar. El proceso está completo.

    Activación manual
    Actualice su licencia de Security Center de manera manual con un archivo de licencia y, luego, continúe con el siguiente paso.
  5. Si su servidor principal sigue estando en la misma computadora, vaya al paso 7.
  6. En el cuadro de diálogo de Administración de licencias, haga clic en Activación manual y, luego, en Clave de validación, haga clic en Guardar en archivo.

    La clave de validación es una secuencia de números (en formato de texto hexadecimal) generada por Security Center que identifica su servidor de forma exclusiva. La clave de validación se usa para generar la clave de licencia que desbloquea su software de Security Center. La clave de licencia que se genera solo se puede aplicar al servidor identificado por la clave de validación.

    Un archivo de texto con el nombre validation.vk se guarda en su carpeta de Descargas predeterminada. Asegúrese de copiar este archivo en una ubicación (puede ser una memoria USB) a la que pueda tener acceso desde otra computadora que tenga acceso a Internet.
  7. Desde otra computadora con acceso a Internet, abra el Portal de Asistencia Técnica de Genetec™ (GTAP, por sus siglas en inglés) en: https://gtap.genetec.com.
  8. En la página de Inicio de sesión, realice una de las siguientes acciones:
    • Introduzca la ID del Sistema y la Contraseña especificadas en el documento de Información de Licencia de Security Center y haga clic en Iniciar sesión.
    • Introduzca su cuenta de usuario del GTAP (su dirección de correo electrónico) y Contraseña y haga clic en Iniciar sesión
  9. En el GTAP, haga clic en Activar sistema nuevo, seleccione su sistema de la lista desplegable de ID del Sistema y haga clic en Enviar.
    Se abre la página de Información del Sistema.

  10. Desplácese hasta la sección de Información de la licencia y realice una de las siguientes acciones:

    • Debajo de Clave de licencia, haga clic en Descargar y guarde la clave de licencia a un archivo.
    • Haga clic en +Más > Enviar por correo electrónico, introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en Aceptar para recibir la clave de licencia (archivo .lic) por correo electrónico.
  11. Regrese al Server Admin que está conectado a su servidor principal de Security Center.
  12. En el cuadro de diálogo de Administración de licencias, realice una de las siguientes acciones:
    • Pegue la información de su licencia desde el archivo de clave de licencia (ábralo con un editor de texto).
    • Busque la clave de licencia (archivo .lic) y haga clic en Abrir.
  13. Haga clic en Activar.
    La información de su licencia aparece en la sección de Licencia de la página de Resumen general del Server Admin.