Limitaciones en Genetec Mission Control™ 2.10 GA - Genetec Mission Control™ 2.10 GA

Notas de Lanzamiento de Genetec Mission Control™ 2.10 GA

Applies to
Genetec Mission Control™ 2.10 GA
Last updated
2018-12-30
Language
Español (México)
Product line
Mission Control > Genetec Mission Control™
Version
2.10

Las limitaciones son problemas de software o de hardware que no se pueden solucionar. Para determinadas limitaciones, hay soluciones alternativas documentadas.

Genetec Mission Control™ 2.10 GA incluye las siguientes limitaciones:

Problema Descripción
2041825 Después de actualizar a Genetec Mission Control™ 2.10, la flecha de cambio de prioridad, el color de la columna y la ID externa faltan en el Informe de incidentes para los incidentes que se cerraron antes de la actualización.
Solución: Abra el incidente y consulte los detalles de este.
2020510 El incidente no se activa por un evento de acceso denegado de un grupo de configuración de tarjetahabientes cuando el usuario específico está en un subgrupo de ese grupo.
1900290 Cuando actualiza los sistemas 2.4 SR2, no se restauran los filtros basados en los campos personalizados de las tareas de Monitoreo de incidentes guardadas.
1887734 Cuando actualiza los sistemas 2.7 y anteriores, no se restauran los incidentes que aparecen en las tareas de Monitoreo de incidentes guardadas.
1753448 Cuando se usa la actividad del flujo de trabajo de Cambiar tipo de incidente para cambiar un incidente a otro tipo con un TTR que se hizo cumplir, los eventos de TTR no se activarán si ya estaban activados en el tipo de incidente anterior.
1749816 Cuando se usa la actividad del flujo de trabajo de Cambiar tipo de incidente para cambiar un incidente a otro tipo con diferente estado operativo (En servicio, En prueba, Fuera de servicio), el incidente no tomará el estado operativo del nuevo tipo.
1730440 No se puede Exportar visualización del mapa actual cuando exporta un incidente con un mapa desde la tarea de Informe de incidentes o desde la tarea de Monitorear.
1700802 Las tareas (públicas o privadas) de Informe de incidentes guardadas en Genetec Mission Control™ 2.7 con el Informe de perfiles abierto no son visibles en la versión 2.8. Si programó con anterioridad exportar un informe de perfiles o enviar un informe de perfiles por correo electrónico, el informe no se exportará ni se enviará por correo electrónico después de la actualización.
1700789 Las tareas (públicas o privadas) de Informe de incidentes guardadas en Genetec Mission Control™ 2.7 no son visibles en la versión 2.8. Si se guardó un espacio de trabajo en Security Desk con una tarea abierta de Informe de incidentes antes de la versión 2.8, el Informe de incidentes no se visualizará después de la actualización.
1633372 Luego de generar un informe de incidentes con varios incidentes que se muestran en el mismo mapa, seleccionar uno de los pines de incidentes no selecciona el incidente correspondiente de la lista de incidentes.
1617061 En la tarea de Informe de incidentes, no puede reemplazar el contenido de un mosaico arrastrando y soltando un incidente de la lista en el área definida de un mapa.
Solución: Restablezca el mosaico antes de arrastrar y soltar.
1188735 Autoasignación de perfil: Cuando los operadores que pueden usar perfiles inician sesión a través de una estación de trabajo de Security Desk sin tener Genetec Mission Control™ instalado, los perfiles se les asignan de manera automática.
1108767 Los registros de auditoría de la configuración de incidentes no se borran nunca.
815690 RabbitMQ: En equipos con Windows 7 y Windows Server 2008 R2, no puede conectarse a RabbitMQ usando una dirección IPv4 si IPv6 está habilitado.
Solución: Deshabilite IPv6 desde la configuración de red del equipo o utilice el nombre local del equipo para conectarse en lugar de usar la dirección IPv4.
721822 Cuando borra un ícono de incidente de la pestaña de Propiedades, el ícono solo se borra para el incidente seleccionado, no para todos los incidentes.
632319 Conmutación por error: Después de que se produce la conmutación por error, no se respeta el Retraso configurado para el flujo de trabajo de un incidente. La duración del Retraso se revierte a la configuración predeterminada (0).
591238 Tarea de Monitorear: Cuando guarda y cierra un espacio de trabajo de un incidente, el espacio de trabajo se vuelve a abrir y se muestra la pestaña de General en lugar de la pestaña de Incidente.
583248 Informe de incidentes: Si una etiqueta de Estado personalizada contiene caracteres subrayados (_), estos caracteres no se muestran en el menú contextual si hace clic derecho en un incidente para cambiar el estado.
545314 Monitorear incidentes: Agrupar más de 5,000 incidentes puede tardar hasta tres minutos y Security Desk no responderá durante ese tiempo.
518515 Monitorear incidentes: Cuando maximiza y restaura un mapa en la tarea, también se modifica el tamaño del panel de Incidente.