Problemas conocidos en Genetec Mission Control™ 2.13.1.0 - Genetec Mission Control™ 2.13.1.0

Notas de Lanzamiento de Genetec Mission Control™ 2.13.1.0

Applies to
Genetec Mission Control™ 2.13.1.0
Last updated
2020-01-31
Language
Español
Product
Genetec Mission Control™
Version
2.13

Los problemas conocidos son problemas de software que se han descubierto en la versión actual o en una versión anterior, y que aún no se han resuelto.

Genetec Mission Control™ 2.13.1.0 incluye los siguientes problemas conocidos:

Problema Se informó por primera vez en Descripción
2366011 2.13.1.0 La asignación de perfiles no se restablece cuando un usuario asignado cierra la sesión de Security Desk.
2363787 2.13.1.0 El Administrador de asignación de perfiles del Supervisor muestra los supervisados qué está desconectados y otros supervisores.
2363467 2.13.1.0 La columna de Monitoreado por que muestra el nombre del usuario de Security Center que monitorea un incidente no se restablece incluso después de reiniciar una función.
2358890 2.13.1.0 Al exportar incidentes con eventos agregados de Security Desk, la exportación de incidentes falla si la opción de Exportar video para eventos agregados se selecciona en Opciones de incidentes > Configuraciones de exportación, pero el incidente no tiene ningún video adjunto.
2351518 2.13.1.0 Si un área no tiene ninguna subárea configurada y la opción de Incluir subáreas no está seleccionada al agregar el área como Ubicación en Configuración de incidentes > Perfiles > Propiedades, ​​​​​​​la lista de selección sigue mostrando el área agregada sin la opción de seleccionarla.
2298279 2.12.1.0 Al configurar el filtrado de eventos después de demasiados activadores en la página de Activadores de la tarea de Configuración de incidentes, hacer clic en Aplicar elimina todos los activadores.
2236819 2.12.0.0 A veces, el flujo de trabajo no se ejecuta porque el sistema lo lee incorrectamente.
NOTA: Para obtener más detalles, consulte el error de flujo de trabajo No se puede analizar el tipo incidente.
2227787 2.12.0.0 Los botones de confirmación de alarma no funcionan en la pestaña General del panel de Monitoreo de incidentes.
Solución: Para las alarmas, vaya directamente a la ventana de Monitoreo de alarmas para reconocer las alarmas.
2100579 2.10 GA Si los eventos en la secuencia están separados por un Security Center reinicio del servidor, luego los incidentes que se desencadenan por una secuencia de eventos no se desencadenan con éxito.
2100477 2.10 GA En los sistemas nuevos, es posible que la función del Incident Manager no pueda inicializarse después de reiniciar automáticamente el servidor de Security Center.
1962199 2.10 GA No se puede alternar entre las transmisiones en vivo y de reproducción desde el widget de la cámara del tablero en la gestión de incidentes.
1940528 2.10 GA Las notificaciones de recordatorio para incidentes de colaboración no se muestran en la bandeja de incidentes del supervisor.
Solución: Consulte la sección Recordatorio del panel de incidentes.
1868509 2.9 GA Las modificaciones al rol de Administrador de incidentes se presentan como XML sin procesar en el Security Desk Informe de seguimiento de auditoría.
Solución: Genere el informe de seguimiento de auditoría en Config Tool.
1862616 2.9 GA Cuando no se establece un mapa predeterminado y se desencadena un incidente en la tarea Informe de incidentes, el incidente no es visible y la ubicación del incidente se establece en el mapa de Security Desk.
Solución: Seleccione un mapa predeterminado para el sistema.
1861305 2.9 GA Los documentos que están disponibles en una programación permanecen visibles en el widget Documentos en el panel de incidentes, si se selecciona un incidente asociado cuando finaliza el período programado.
Solución: Actualice el widget Documentos cerrando sesión y volviendo a iniciarla, o cambiando brevemente a otro incidente.
1787956 2.9 GA Después de eliminar un usuario que es el único destinatario de un tipo de incidente específico, los incidentes nuevos de ese tipo tienen un estado no válido sin destinatarios.
Solución: Configure incidentes para recurrir a otros destinatarios si nadie responde.
1668680 2.10 GA La activación del Modo de mantenimiento en la función del Incident Manager no tiene ningún efecto.
1184508 2.7 GA Genetec Mission Control™ no es compatible con versiones anteriores y no muestra un mensaje de advertencia cuando se usan juntas versiones incompatibles.
1108578 2.10 GA Registros de auditoría: los cambios de documentos realizados en la vista de Administración de documentos de la tarea de Configuración de incidentes no se informan en la tarea de Registros de auditoría.
737204 2.2 GA Cuando un área a la que se hace referencia en la configuración avanzada de despacho de un tipo de incidente se elimina del sistema, la configuración del tipo de incidente no se marca como no válida.
Solución: Reconfigure el tipo de incidente.