Limitaciones en Genetec Mission Control™ 2.13.4.0 - Genetec Mission Control™ 2.13.4.0

Notas de Lanzamiento de Genetec Mission Control™ 2.13.4.0

Applies to
Genetec Mission Control™ 2.13.4.0
Last updated
2020-11-06
Language
Español
Product
Genetec Mission Control™
Version
2.13

Genetec Mission Control™ 2.13.4.0 incluye las siguientes limitaciones conocidas:

Problema Se informó por primera vez en Descripción
2565676 2.13.4.0 Si un usuario o grupo de usuarios asignado como destinatario para un tipo de incidente se borra cuando la pestaña de Destinatarios del incidente está abierta, la lista de destinatarios no se actualiza de manera automática para reflejar el cambio.
2565626 2.13.4.0 Si se crea un nuevo grupo de usuarios cuando la página de Configuración de incidentes está abierta, la lista de destinatarios de Asignación automática no se actualiza de manera automática para mostrar el nuevo grupo de usuarios.
Solución: Cierre y vuelva a abrir la tarea de Configuración de Incidentes.
2553576 2.13.4.0 A veces, la función del Incident Manager no se inicia después de actualizar desde Genetec Mission Control™ 2.13.3.0 cuando la versión 3.8.3 de RabbitMQ ya está instalada.
Solución: Abra el símbolo del sistema de RabbitMQ e introduzca rabbitmqctl enable_feature_flag quorum_queue.

Para obtener más detalles, consulte el tema de La función del Incident Manager no se conecta a RabbitMQ en la Guía de Solución de Problemas de Genetec Mission Control™.

2542520 2.13.3.0 Los pines de incidentes activados desaparecen al alternar entre distintos mapas en las tareas de Monitoreo de incidentes.
2462156 2.13.3.0 Al agregar más de una entidad de salida en la actividad del flujo de trabajo de Activar salida, el cuadro de diálogo muestra entidades innecesarias.
2446797 2.13.3.0 Al iniciar sesión en un espacio de trabajo guardado en Security Desk con un incidente activado en la tarea de Monitorear, el Panel de detalles del incidente no se visualiza de manera precisa.
Solución: Seleccione otro incidente en la tarea de Monitoreo de incidentes.
2438786 2.13.3.0 Al configurar la actividad del flujo de trabajo de Activar salida, el cuadro de diálogo muestra funciones y entidades que no tienen salidas válidas.
2432621 2.13.2.0 La lista de Entidad de contacto en el cuadro de diálogo de Configuración de acción de llamada se deselecciona al buscar la entidad de contacto.
2431627 2.13.2.0 Cuando la actividad de Exportar incidente se usa de inmediato después de la actividad de Activar y agregar subincidente en un flujo de trabajo de incidentes, la información exportada no incluye la ID del subincidente.
2421575 2.13.2.0 Activar o desactivar un perfil para un usuario que ya inició sesión en Security Desk vuelve a cargar la cola de incidentes configurados con apertura automática en la bandeja de notificación en Security Desk.
2416095 2.13.2.0 Cuando se selecciona Sincronizar las tareas de monitoreo de incidentes en Security Desk para una configuración con múltiples monitores, al seleccionar múltiples incidentes con diferentes configuraciones de mapas, se muestra el mapa predeterminado con detalles de incidentes faltantes.
2372085 2.13.2.0 Cuando se configuran varias imágenes como documentos para un paso de SOP dinámico, se muestra solo una de las imágenes al seleccionar la opción de Todos los documentos en el paso.
2371156 2.13.2.0 Cuando se activa un incidente configurado con Apertura automática en la tarea de Monitorear, la tarea de Monitorear no se cierra de manera automática incluso cuando el incidente se transfiere a otro destinatario.
2370643 2.13.2.0 Al guardar una tarea de Informe de incidentes en Security Desk, la opción de clasificación predeterminada para los informes de incidentes no se guarda.
2236819 2.12.0.0 A veces, el flujo de trabajo no se ejecuta porque el sistema lo lee incorrectamente.
NOTA: Para obtener más detalles, consulte el error de flujo de trabajo No se puede analizar el tipo de incidentes.
2211429 2.11 SR1 Si la actividad Esperar estado > nuevo está al comienzo del flujo de trabajo, no se ejecutará.
2119187 2.11 GA Los incidentes activados desde la API web con coordenadas geográficas no se muestran correctamente en un mapa de imagen si el mapa no está georreferenciado, o si el mapa está georreferenciado y el incidente se activa fuera del límite de la imagen.
2049698 2.11 GA Los incidentes activados en un área en un mapa de imagen .jpeg no incluyen la ubicación del incidente (latitud y longitud).
2020510 2.10 GA El incidente no se activa por un evento de Acceso denegado de un grupo de configuración de tarjetahabientes cuando el usuario específico está en un subgrupo de ese grupo.
1861305 2.9 GA Los documentos que están disponibles en una programación permanecen visibles en el widget Documentos en el panel de incidentes, si se selecciona un incidente asociado cuando finaliza el período programado.
Solución: Actualice el widget Documentos cerrando sesión y volviendo a iniciarla, o cambiando brevemente a otro incidente.
1753448 2.8 GA Cuando se usa la actividad del flujo de trabajo de Cambiar tipo de incidente para cambiar un incidente a otro tipo con un TTR que se hizo cumplir, los eventos de TTR no se activarán si ya estaban activados en el tipo de incidente anterior.
1633372 2.8 GA Después de generar un informe de incidentes con varios incidentes mostrados en el mismo mapa, al seleccionar uno de los pines del incidente, no se selecciona el incidente correspondiente en la lista de incidentes.
1188735 2.7 GA Asignación automática de perfiles: cuando los operadores a los que se les permite usar perfiles inician sesión a través de un Security Desk estación de trabajo sin Genetec Mission Control™ instalado, los perfiles se les asignan automáticamente.
1108767 2.7 GA Las pistas de auditoría de configuración de incidentes nunca se eliminan.
721822 2.3 GA Cuando elimina un icono de incidente de la pestaña Propiedades, el icono solo se elimina para el incidente seleccionado, no todos los incidentes.
632319 2.3 GA Conmutación por error: después de que se produce una conmutación por error, no se respeta el retraso configurado para el flujo de trabajo de un incidente. La duración del retraso vuelve a la configuración predeterminada (0).
545314 2.3 GA Monitoreo de incidentes: agrupar más de 5000 incidentes puede tomar hasta tres minutos, y Security Desk no responde durante este tiempo.
518515 2.3 GA Monitorear incidentes: Cuando maximiza y restaura un mapa en la tarea, también se modifica el tamaño del panel de Incidente.