Limitaciones en Genetec Mission Control™ 3.0.4.0 - Genetec Mission Control™ Genetec Mission Control™ Web API 3.0.4.0

Notas de la Versión 3.0.4.0 de Genetec Mission Control™

Applies to
Genetec Mission Control™ Genetec Mission Control™ Web API 3.0.4.0
Last updated
2022-02-14
Content type
Notas de publicación
Language
Español
Product
Genetec Mission Control™
Version
3.0

Genetec Mission Control™ 3.0.4.0 incluye las siguientes limitaciones conocidas:

Problema Se informó por primera vez en Descripción
2949285 3.0.3.0 Al ejecutar el plugin CCure, abrir un incidente activo con una cámara adjunta a la alarma asociada en la tarea de Monitorear evita que se muestre el widget CCure.
2938704 3.0.3.0 Al abrir un incidente con alarmas asociadas en un mosaico en la tarea de Informe de incidentes, la alarma no es visible.
2862461 3.0.2.0 Cuando se cambia la contraseña de inicio de sesión de RabbitMQ en el portal de administración web, la conexión a RabbitMQ todavía está activa en la Config Tool con la configuración de la contraseña anterior.
2835512 3.0.2.0 La tarea de Monitorear no se actualiza de manera dinámica para mostrar una nueva ubicación cuando se cambia la ubicación del incidente activo.
2833670 3.0.2.0 Al hacer clic derecho sobre un incidente no vinculado a un área o mapa y activado en una entidad federada, no se incluye la misma lista de opciones que un incidente activado en una entidad no federada.
2828081 3.0.2.0 La ubicación de un incidente no se actualiza en la tarea de Monitorear cuando el flujo de trabajo de automatización del tipo de incidente incluye una actividad de Esperar estado de incidente antes de una actividad de Visualizar entidad.
2825388 3.0.2.0 Cuando la versión de Genetec Mission Control™ de la estación de trabajo es 3.0.1.0 y el servidor tiene una versión posterior de Genetec Mission Control™, la tarea de Monitoreo de incidentes muestra una pantalla negra.
2824205 3.0.2.0 La vista de mosaico es diferente cuando se abre un incidente en la tarea de Monitorear desde la tarea de Informe de incidentes o Monitoreo de incidentes.
2822997 3.0.2.0 Al seleccionar un valor diferente al valor predeterminado para la opción de tamaño de fuente del Panel de detalles de incidentes en Monitoreo de incidentes > Configuración > Opciones, hay saltos de línea adicionales después de la descripción del incidente en el widget de Descripción general en el Panel de detalles de incidentes.
2777927 3.0.3.0 Al actualizar a Genetec Mission Control™ 3.0.3.0 desde una versión anterior, la actualización se bloquea con un mensaje de error.
2776991 3.0.2.0 Cuando las descripciones de los incidentes son largas, la exportación del informe de incidentes en CSV y JPG para incluir el modo de Gráficos del informe recorta la imagen y la descripción.
2765501 3.0.2.0 Hay un retraso en la actualización del estado de la puerta después de un evento de puerta en las Actividades condicionales.
Solución: No utilice la verificación del estado de la puerta de manera inmediata después de la actividad de automatización de Esperar evento > Evento específico > <evento de puerta> en las Actividades condicionales del tipo de incidente.
2738978 3.0.1.0 A veces, cuando varios usuarios están conectados al mismo sistema y están viendo el mismo incidente, el widget de procedimiento operativo estándar dinámico tiene un leve retraso.
2734972 3.0.1.0 A veces, cuando un flujo de trabajo de automatización de incidentes activo incluye varias entidades de video, Security Desk se congela mientras se cargan las transmisiones de video.
2730468 3.0.1.0 Al agregar múltiples condiciones de validación automática a un paso de procedimiento operativo estándar dinámico, el cuadro de diálogo de la opción Editar se expande fuera de la vista.
2708341 3.0.1.0 Al abrir la tarea de Monitoreo de incidentes, el ancho de las columnas de Nombre y Ubicación del incidente se establece en el ancho de las cadenas del incidente que se muestra y no en el ancho máximo necesario para otros incidentes en la lista.
2658251 3.0.1.0 Los encabezados de widgets personalizados en el Panel de detalles del incidente usan el nombre de la clase en el código en lugar del nombre para mostrar establecido.
2600265 2.13.4.0 Al enviar por correo electrónico un informe de incidentes desde Sistema > Tareas programadas en Config Tool, falta el detalle de la categoría de incidentes.
2565676 2.13.4.0 Si un usuario o grupo de usuarios asignado como destinatario para un tipo de incidente se borra cuando la pestaña de Destinatarios del incidente está abierta, la lista de destinatarios no se actualiza de manera automática para reflejar el cambio.
2565626 2.13.4.0 Si se crea un nuevo grupo de usuarios cuando la página de Configuración de incidentes está abierta, la lista de destinatarios de Asignación automática no se actualiza de manera automática para mostrar el nuevo grupo de usuarios.
Solución: Cierre y vuelva a abrir la tarea de Configuración de Incidentes.
2562012 2.13.4.0 Cuando se activa un incidente en una alarma con una entidad de puerta asociada, la entidad de puerta no está visible en la pestaña de General de la tarea de Monitoreo de incidentes.
2542520 2.13.3.0 Los pines de incidentes activados desaparecen al alternar entre distintos mapas en las tareas de Monitoreo de incidentes.
2462156 2.13.3.0 Al agregar más de una entidad de salida en la actividad del flujo de trabajo de Activar salida, el cuadro de diálogo muestra entidades innecesarias.
2446797 2.13.3.0 Al iniciar sesión en un espacio de trabajo guardado en Security Desk con un incidente activado en la tarea de Monitorear, el Panel de detalles del incidente no se visualiza de manera precisa.
Solución: Seleccione otro incidente en la tarea de Monitoreo de incidentes.
2438786 2.13.3.0 Al configurar la actividad del flujo de trabajo de Activar salida, el cuadro de diálogo muestra funciones y entidades que no tienen salidas válidas.
2432621 2.13.2.0 La lista de Entidad de contacto en el cuadro de diálogo de Configuración de acción de llamada se deselecciona al buscar la entidad de contacto.
2431627 2.13.2.0 Cuando la actividad de Exportar incidente se usa de inmediato después de la actividad de Activar y agregar subincidente en un flujo de trabajo de incidentes, la información exportada no incluye la ID del subincidente.
2421575 2.13.2.0 Activar o desactivar un perfil para un usuario que ya inició sesión en Security Desk vuelve a cargar la cola de incidentes configurados con apertura automática en la bandeja de notificación en Security Desk.
2416095 2.13.2.0 Cuando se selecciona Sincronizar las tareas de monitoreo de incidentes en Security Desk para una configuración con múltiples monitores, al seleccionar múltiples incidentes con diferentes configuraciones de mapas, se muestra el mapa predeterminado con detalles de incidentes faltantes.
2372085 2.13.2.0 Cuando se configuran varias imágenes como documentos para un paso de SOP dinámico, se muestra solo una de las imágenes al seleccionar la opción de Todos los documentos en el paso.
2371156 2.13.2.0 Cuando se activa un incidente configurado con Apertura automática en la tarea de Monitorear, la tarea de Monitorear no se cierra de manera automática incluso cuando el incidente se transfiere a otro destinatario.
2370643 2.13.2.0 Al guardar una tarea de Informe de incidentes en Security Desk, la opción de clasificación predeterminada para los informes de incidentes no se guarda.
2236819 2.12.0.0 A veces, el flujo de trabajo no se ejecuta porque el sistema lo lee incorrectamente.
NOTA: Para obtener más detalles, consulte el error de flujo de trabajo No se puede analizar el tipo de incidentes.
2211429 2.11 SR1 Si la actividad Esperar estado > nuevo está al comienzo del flujo de trabajo, no se ejecutará.
2119187 2.11 GA Los incidentes activados desde la API web con coordenadas geográficas no se muestran correctamente en un mapa de imagen si el mapa no está georreferenciado, o si el mapa está georreferenciado y el incidente se activa fuera del límite de la imagen.
2049698 2.11 GA Los incidentes activados en un área en un mapa de imagen .jpeg no incluyen la ubicación del incidente (latitud y longitud).
2020510 2.10 GA El incidente no se activa por un evento de Acceso denegado de un grupo de configuración de tarjetahabientes cuando el usuario específico está en un subgrupo de ese grupo.
1861305 2.9 GA Los documentos que están disponibles en una programación permanecen visibles en el widget Documentos en el panel de incidentes, si se selecciona un incidente asociado cuando finaliza el período programado.
Solución: Actualice el widget Documentos cerrando sesión y volviendo a iniciarla, o cambiando brevemente a otro incidente.
1753448 2.8 GA Cuando se usa la actividad del flujo de trabajo de Cambiar tipo de incidente para cambiar un incidente a otro tipo con un TTR que se hizo cumplir, los eventos de TTR no se activarán si ya estaban activados en el tipo de incidente anterior.
1633372 2.8 GA Después de generar un informe de incidentes con varios incidentes mostrados en el mismo mapa, al seleccionar uno de los pines del incidente, no se selecciona el incidente correspondiente en la lista de incidentes.
1188735 2.7 GA Asignación automática de perfiles: cuando los operadores a los que se les permite usar perfiles inician sesión a través de un Security Desk estación de trabajo sin Genetec Mission Control™ instalado, los perfiles se les asignan automáticamente.
1108767 2.7 GA Las pistas de auditoría de configuración de incidentes nunca se eliminan.
721822 2.3 GA Cuando elimina un icono de incidente de la pestaña Propiedades, el icono solo se elimina para el incidente seleccionado, no todos los incidentes.
632319 2.3 GA Conmutación por error: después de que se produce una conmutación por error, no se respeta el retraso configurado para el flujo de trabajo de un incidente. La duración del retraso vuelve a la configuración predeterminada (0).
545314 2.3 GA Monitoreo de incidentes: agrupar más de 5000 incidentes puede tomar hasta tres minutos, y Security Desk no responde durante este tiempo.
518515 2.3 GA Monitoreo de incidentes: cuando maximiza y restaura un mapa en la tarea, el tamaño del panel de incidentes también cambia.