Limitaciones de Mission Control 3.1.3.0 - Mission Control 3.1.3.0 | API Web de Mission Control 2.10

Notas de la Versión 3.1.3.0 de Genetec Mission Control™

Product
Mission Control
Content type
Notas de publicación
Version
3.1
Release
3.1.3.0
Language
Español
Last updated
2023-11-30

Genetec Mission Control™ 3.1.3.0 incluye las siguientes limitaciones conocidas.

Problema Se informó por primera vez en Descripción
3420758 3.1.3.0 El uso de la CPU es más alto de lo normal después de instalar Mission Control 3.1.3.0.
3391955 3.1.3.0 Al pulsar Ctrl+A mientras se configuran actividades de automatización con un menú desplegable, Config Tool se bloquea.
3331578 3.1.2.0 La actividad de automatización Enviar un correo electrónico no funciona después del mensaje de evento Acceso denegado: Credencial robada.
3293831 3.1.1.0 Al cambiar el huso horario durante un incidente en curso, no se actualiza el huso horario en el campo adicional, la actividad más reciente, el procedimiento del usuario y las columnas de filtro en la tarea de Monitoreo de incidentes.
3291591 3.1.1.0 Cuando un procedimiento de usuario dinámico tiene un campo adicional de Fecha y Hora en el nombre del paso, muestra el huso horario actual del usuario. Si el usuario cambia el huso horario, el nombre del paso no cambia para mostrar los nuevos valores de Fecha y Hora.
3280529 3.1.1.0 Para el campo adicional de tipo de Fecha, el calendario muestra la opción de seleccionar la fecha, pero no sincroniza la fecha predeterminada para mostrar la fecha actual.
3257496 3.0.6.0 Los archivos añadidos al widget de Documento en la tarea de Monitoreo de incidentes no se muestran cuando se reinicia el Servicio de Documentos.
3207844 3.1.0.0 Cuando no se puede realizar una llamada usando el procedimiento de usuario dinámico mediante Sipelia, Security Desk no puede agregar una nota.
3196591 3.1.0.0 La carga de documentos de tipo de archivo .xlsx no es compatible con Mission Control 3.1.0.0.
3190716 3.1.0.0 Se asocia un campo adicional con el incidente solo durante el proceso de creación del incidente y no está disponible en el cuadro de diálogo Incidente de activación en Security Desk.
3190487 3.1.0.0 Security Desk muestra la credencial de usuario incorrecta en los widgets de Descripción general y Entidades relacionadas en el panel de visualización de incidentes cuando la credencial específica se adjunta a la entidad de origen.
3190030 3.1.0.0 Las direcciones de correo electrónico no válidas no se identifican ni registran como error en Security Center o Mission Control cuando el correo electrónico no llega al usuario.
3189693 3.1.0.0 Cuando se modifica una URL de tipo Campo Adicional para un tipo de incidente con un valor diferente, no se puede seleccionar en las propiedades del incidente y se ve como deshabilitado.
3189385 3.1.0.0 La interfaz de usuario del widget de Campos adicionales con información sobre el panel de visualización de incidentes en Security Desk puede mejorarse.
3189336 3.1.0.0 La URL de tipo Campo adicional permite la adición de varias barras diagonales al final del dominio.
3188600 3.1.0.0 La función de adjuntar informes en la actividad de automatización de Enviar un correo electrónico en la tarea de Configuración de incidentes no es compatible para los usuarios no registrados en Security Center.
3167585 3.1.0.0 Record Fusion Service experimenta retrasos en la generación de informes cuando el informe tiene más de 5000 consultas.
3091980 3.0.5.0 Al abrir un incidente con entidades compuestas en la tarea de Monitorear desde la tarea de Monitoreo de incidentes, la pantalla se desempaqueta de manera automática.
3087041 3.0.5.0 Cuando se usa Visualizar entidad en un flujo de trabajo de automatización para ver un plano de monitoreo con entidades compuestas, se desempaqueta de manera automática.
3086919 3.0.5.0 Cuando hay más de 10 000 eventos personalizados por entidad, Config Tool se bloquea al intentar expandir la configuración de la entidad en la página Sistema > > Funciones > Incident Manager > Eventos.
3075047 3.0.5.0 Cuando las entidades están vinculadas a un incidente activo a través de la tarea de Informe de incidentes, la actualización no se refleja en el mosaico de Monitorear.
3074805 3.0.5.0 Cuando hay más de 15 actividades de automatización correspondientes a Visualizar entidad en un flujo de trabajo de automatización (cada una con su propia fuente de video), solo se muestran 15 en la tarea de Monitorear.
3070771 3.0.5.0 El sistema ignora los nombres de campos adicionales que contengan llaves: “{” o “}”.
2949285 3.0.3.0 Cuando se ejecuta el plugin CCURE, si se abre un incidente activo con una cámara vinculada a la alarma asociada en la tarea de Monitorear, el widget de CCURE no se muestra.
2938704 3.0.3.0 Al abrir un incidente con alarmas asociadas en un mosaico en la tarea de Informe de incidentes, la alarma no es visible.
2862461 3.0.2.0 Cuando se cambia la contraseña de inicio de sesión de RabbitMQ en el portal de administración web, la conexión a RabbitMQ todavía está activa en la Config Tool con la configuración de la contraseña anterior.
2835512 3.0.2.0 La tarea de Monitorear no se actualiza de manera dinámica para mostrar una nueva ubicación cuando se cambia la ubicación del incidente activo.
2833670 3.0.2.0 Al hacer clic derecho sobre un incidente no vinculado a un área o mapa y activado en una entidad federada, no se incluye la misma lista de opciones que un incidente activado en una entidad no federada.
2828081 3.0.2.0 La ubicación de un incidente no se actualiza en la tarea de Monitorear cuando el flujo de trabajo de automatización del tipo de incidente incluye una actividad de Esperar estado de incidente antes de una actividad de Visualizar entidad.
2825388 3.0.2.0 Cuando la versión de Mission Control de la estación de trabajo es 3.0.1.0 y el servidor tiene una versión posterior de Mission Control, la tarea de Monitoreo de incidentes muestra una pantalla negra.
2824205 3.0.2.0 La vista de mosaico es diferente cuando se abre un incidente en la tarea de Monitorear desde la tarea de Informe de incidentes o Monitoreo de incidentes.
2822997 3.0.2.0 Al seleccionar un valor diferente al valor predeterminado para la opción de tamaño de fuente del Panel de detalles de incidentes en Monitoreo de incidentes > Configuración > Opciones, hay saltos de línea adicionales después de la descripción del incidente en el widget de Descripción general en el Panel de detalles de incidentes.
2810731 3.0.2.0 La lista de Columnas disponibles en el cuadro de diálogo de Seleccionar columnas de la tarea de Monitoreo de incidentes no se actualiza de manera automática para reflejar las actualizaciones de la lista de Columnas personalizadas en las propiedades del Incident Manager.
2777927 3.0.3.0 Al actualizar a Mission Control 3.0.3.0 desde una versión anterior, la actualización se bloquea con un mensaje de error.
2776991 3.0.2.0 Cuando las descripciones de los incidentes son largas, la exportación del informe de incidentes en CSV y JPG para incluir el modo de Gráficos del informe recorta la imagen y la descripción.
2765501 3.0.2.0 Hay un retraso en la actualización del estado de la puerta después de un evento de puerta en las Actividades condicionales.
Solución: No utilice la verificación del estado de la puerta de manera inmediata después de la actividad de automatización de Esperar evento > Evento específico > <door event> en las Actividades condicionales del tipo de incidente.
2738978 3.0.1.0 A veces, cuando varios usuarios están conectados al mismo sistema y están viendo el mismo incidente, el widget de procedimiento operativo estándar dinámico tiene un leve retraso.
2734972 3.0.1.0 A veces, cuando un flujo de trabajo de automatización de incidentes activo incluye varias entidades de video, Security Desk se congela mientras se cargan las transmisiones de video.
2730468 3.0.1.0 Al agregar múltiples condiciones de validación automática a un paso de procedimiento operativo estándar dinámico, el cuadro de diálogo de la opción Editar se expande fuera de la vista.
2708341 3.0.1.0 Al abrir la tarea de Monitoreo de incidentes, el ancho de las columnas de Nombre y Ubicación del incidente se establece en el ancho de las cadenas del incidente que se muestra y no en el ancho máximo necesario para otros incidentes en la lista.
2658251 3.0.1.0 Los encabezados de widgets personalizados en el Panel de detalles del incidente usan el nombre de la clase en el código en lugar del nombre para mostrar establecido.
2600265 2.13.4.0 Al enviar por correo electrónico un informe de incidentes desde Sistema > Tareas programadas en Config Tool, falta el detalle de la categoría de incidentes.
2580015 2.13.4.0 Cuando la actividad de automatización Mostrar entidad es la primera actividad en un flujo de trabajo de incidentes, las entidades relacionadas del incidente activo no se muestran en la tarea de Monitoreo si la tarea de Monitoreo todavía no está abierta.
Solución alternativa: Agregar una actividad de flujo de trabajo de Demora antes de la actividad de Automatización de entidades de visualización.
2565676 2.13.4.0 Si un usuario o grupo de usuarios asignado como destinatario para un tipo de incidente se borra cuando la pestaña de Destinatarios del incidente está abierta, la lista de destinatarios no se actualiza de manera automática para reflejar el cambio.
2565626 2.13.4.0 Si se crea un nuevo grupo de usuarios cuando la página de Configuración de incidentes está abierta, la lista de destinatarios de Asignación automática no se actualiza de manera automática para mostrar el nuevo grupo de usuarios.
Solución: Cierre y vuelva a abrir la tarea de Configuración de Incidentes.
2562012 2.13.4.0 Cuando se activa un incidente en una alarma con una entidad de puerta asociada, la entidad de puerta no está visible en la pestaña de General de la tarea de Monitoreo de incidentes.
2542520 2.13.3.0 Los pines de incidentes activados desaparecen al alternar entre distintos mapas en las tareas de Monitoreo de incidentes.
2462156 2.13.3.0 Al agregar más de una entidad de salida en la actividad del flujo de trabajo de Activar salida, el cuadro de diálogo muestra entidades innecesarias.
2446797 2.13.3.0 Al iniciar sesión en un espacio de trabajo guardado en Security Desk con un incidente activado en la tarea de Monitorear, el Panel de detalles del incidente no se visualiza de manera precisa.
Solución: Seleccione otro incidente en la tarea de Monitoreo de incidentes.
2438786 2.13.3.0 Al configurar la actividad del flujo de trabajo de Activar salida, el cuadro de diálogo muestra funciones y entidades que no tienen salidas válidas.
2432621 2.13.2.0 La lista de Entidad de contacto en el cuadro de diálogo de Configuración de acción de llamada se deselecciona al buscar la entidad de contacto.
2431627 2.13.2.0 Cuando la actividad de Exportar incidente se usa de inmediato después de la actividad de Activar y agregar subincidente en un flujo de trabajo de incidentes, la información exportada no incluye la ID del subincidente.
2421575 2.13.2.0 Activar o desactivar un perfil para un usuario que ya inició sesión en Security Desk vuelve a cargar la cola de incidentes configurados con apertura automática en la bandeja de notificación en Security Desk.
2416095 2.13.2.0 Cuando se selecciona Sincronizar las tareas de monitoreo de incidentes en Security Desk para una configuración con múltiples monitores, al seleccionar múltiples incidentes con diferentes configuraciones de mapas se muestra el mapa predeterminado con detalles de incidentes faltantes.
2372085 2.13.2.0 Cuando se configuran varias imágenes como documentos para un paso de SOP dinámico, se muestra solo una de las imágenes al seleccionar la opción de Todos los documentos en el paso.
2371156 2.13.2.0 Cuando se activa un incidente configurado con Apertura automática en la tarea de Monitorear, la tarea de Monitorear no se cierra de manera automática incluso cuando el incidente se transfiere a otro destinatario.
2370643 2.13.2.0 Al guardar una tarea de Informe de incidentes en Security Desk, la opción de clasificación predeterminada para los informes de incidentes no se guarda.
2236819 2.12.0.0 A veces, el flujo de trabajo no se ejecuta porque el sistema lo lee incorrectamente.
NOTA: Para obtener más detalles, consulte el error de flujo de trabajo No se puede analizar el tipo de incidentes.
2211429 2.11 SR1 Si la actividad Esperar estado > nuevo está al comienzo del flujo de trabajo, no se ejecutará.
2119187 2.11 GA Los incidentes activados desde la API web con coordenadas geográficas no se muestran correctamente en un mapa de imagen si el mapa no está georreferenciado, o si el mapa está georreferenciado y el incidente se activa fuera del límite de la imagen.
2020510 2.10 GA El incidente no se activa por un evento de Acceso denegado de un grupo de configuración de tarjetahabientes cuando el usuario específico está en un subgrupo de ese grupo.
1861305 2.9 GA Los documentos que están disponibles en una programación permanecen visibles en el widget Documentos en el panel de incidentes, si se selecciona un incidente asociado cuando finaliza el período programado.
Solución: Actualice el widget Documentos cerrando sesión y volviendo a iniciarla, o cambiando brevemente a otro incidente.
1753448 2.8 GA Cuando se usa la actividad del flujo de trabajo de Cambiar tipo de incidente para cambiar un incidente a otro tipo con un TTR que se hizo cumplir, los eventos de TTR no se activarán si ya estaban activados en el tipo de incidente anterior.
1633372 2.8 GA Después de generar un informe de incidentes con varios incidentes mostrados en el mismo mapa, al seleccionar uno de los pines del incidente, no se selecciona el incidente correspondiente en la lista de incidentes.
1188735 2.7 GA Autoasignación de perfil: Cuando los operadores que pueden usar perfiles inician sesión a través de una estación de trabajo de Security Desk sin tener Mission Control instalado, los perfiles se les asignan de manera automática.
1108767 2.7 GA Las pistas de auditoría de configuración de incidentes nunca se eliminan.
721822 2.3 GA Cuando borra un ícono de incidente de la pestaña de Propiedades, el ícono solo se borra para el incidente seleccionado, no para todos los incidentes.
632319 2.3 GA Conmutación por error: después de que se produce una conmutación por error, no se respeta el retraso configurado para el flujo de trabajo de un incidente. La duración del retraso vuelve a la configuración predeterminada (0).
545314 2.3 GA Monitoreo de incidentes: Agrupar más de 5000 incidentes puede tomar hasta tres minutos, y Security Desk no responde durante este tiempo.
518515 2.3 GA Monitoreo de incidentes: cuando maximiza y restaura un mapa en la tarea, el tamaño del panel de incidentes también cambia.