Antes de usar Genetec™ Web App, familiarícese con los sistemas operativos y navegadores compatibles.
| Sistema operativo | Navegadores compatibles |
|---|---|
| Microsoft Windows 10 Professional y Enterprise (32 bits o 64 bits) Microsoft Windows 11 Professional y Enterprise (32 bits o 64 bits) |
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| Microsoft Windows Server 2016 Standard Edition y R2 (32 bits o 64 bits) Microsoft Windows Server 2017 Standard Edition y R2 (32 bits o 64 bits) Microsoft Windows Server 2019 Standard Edition y R2 (32 bits o 64 bits) Microsoft Windows Server 2022 Standard Edition y R2 (32 bits o 64 bits) |
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| Mac OS | Última versión de Apple Safari1 |
1 La aplicación web Genetec no es totalmente compatible con Apple Safari para iOS y Google Chrome para dispositivos Android. Para acceder a los videos y datos de Security Center desde su dispositivo móvil, use Genetec™ Mobile.
2 Si no ve videos de alta calidad (H.264) en su navegador Firefox, asegúrese de que H.264/avc3 en la extensión de fuente multimedia esté habilitado.