Security Center 5.11.3.0 incluye las siguientes limitaciones conocidas.
Los problemas genéricos están categorizados por solución. Los problemas específicos de la unidad se clasifican por fabricante y modelo.
Limitaciones encontradas en Security Center 5.11
| Solución/Unidad | Problema | Informado por primera vez en | Descripción |
|---|---|---|---|
| Acceso | 3281289 | 5.11.3.0 | Cuando un tarjetahabiente activa un evento de Acceso concedido de un área anidada, se enviará una notificación por correo electrónico con el nombre del tarjetahabiente específico para cada área principal. Solución alternativa: Cree un evento a toma de acción para cada área individual. Solo se mostrará el grupo de configuración de tarjetahabientes en la notificación por correo electrónico.
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| Todo | 3374371 | 5.11.3.0 | Al actualizar a 5.11.3.0, Internet Explorer sigue apareciendo como navegador predeterminado. |
| Todo | 3389768 | 5.11.3.0 | En Security Desk, el widget de Mosaico web para tableros de control no respeta el orden del eje Z cuando se usa Edge WebView2. |
| Todo | 3338367 | 5.11.3.0 | La sincronización de íconos personalizados a través de un sistema federado solo está disponible si la función Federation ejecuta Security Center 5.11.3.0 y versiones posteriores. |
| Todo | 3240607 | 5.11.3.0 | En Config Tool, directory manager muestra que Los protocolos TCP/IP deben estar habilitados aunque TCP/IP esté habilitado en el servidor de base de datos. |
| Todo | 3295685 | 5.11.2.0 | Cuando se ejecuta en un contexto de compatibilidad con versiones anteriores, algunos Informes unificados, como Marcadores, Eventos de cámaras y Eventos de acceso, no arrojarán ningún resultado. |
| ALPR | 3290762 | 5.11.2.0 | En los Informes de Aciertos o Lecturas de Security Desk, si una de las unidades seleccionadas es de un Sistema federado y la versión de la Función Federada pertenece a la 5.11, se mostrará un mensaje de advertencia. |
| ALPR | 3295017 | 5.11.2.0 | Al realizar un Informe de varios vehículos con placas idénticas, si se seleccionan una o más Unidades de lectura de placas vehiculares (LPR, por sus siglas en inglés) federadas de una versión anterior a 5.12, el Encabezado del Informe mostrará un mensaje de error de que Algunas fuentes de datos no devolvieron resultados. |
| ALPR | 3188019 | 5.11.1.0 | Cuando la función del ALPR Manager está alojada en un servidor de expansión que ejecuta una versión anterior de Security Center con respecto al servidor principal, la opción de idioma tailandés de Filtrado de placas no está disponible. |
| ALPR | 3190600 | 5.11.1.0 | La advertencia de unidad Sharp fuera de línea durante un informe de lecturas se superpone y no se mostrará si hay un error u otra advertencia con la consulta. |
| Acceso | 3090695 | 5.11.0.0 | Al generar un reporte consultando unidades fuera de línea, el mensaje de error que se muestra es diferente según si la unidad es local o federada. |
| Todo | 2992581 | 5.11.0.0 | Al federar un sistema que ejecuta una versión 5.8 y anterior, la opción Desbloquear para mantenimiento para puertas en Security Desk no funciona. |
| Todo | 3189646 | 5.11.0.0 | Al exportar un informe que contiene caracteres japoneses, chinos simplificados o chinos tradicionales a un archivo PDF en una máquina que ejecuta un sistema operativo Windows con un idioma diferente, la salida contiene caracteres no válidos. Solución alternativa: Instale manualmente fuentes complementarias en la máquina que exporta el informe. Esta puede ser la máquina que ejecuta Security Desk o Config Tool, o la máquina que ejecuta Report Manager si el informe se genera a partir de un evento a toma de acción o una tarea programada.
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| ALPR | 3079655 | 5.11.0.0 | Al realizar un reemplazo de unidades de un SharpVG3, la nueva unidad no se vuelve a conectar de forma automática después del intercambio. Solución alternativa: Vuelva a conectar de forma manual la nueva unidad después del intercambio.
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| ALPR | 3079602 | 5.11.0.0 | Al agregar una unidad de video SharpVG3 en Security Center usando su dirección IPv6, la inscripción falla con un mensaje de error de Error al crear la unidad: (No se pudo registrar la clave pública de Sharp). Solución alternativa: Agregue la unidad de video usando su dirección IPv4.
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| ALPR | 2695910 | 5.11.0.0 | La función ALPR Manager impide agregar dos pilas de cámaras de la misma unidad SharpZ3. |
Limitaciones encontradas en Security Center 5.10
| Solución/Unidad | Problema | Informado por primera vez en | Descripción |
|---|---|---|---|
| Bosch | 2526049 | 5.10.4.0 | El informe de Búsqueda Forense de unidades Bosch marca los eventos activados como desconocidos, en lugar de usar el nombre adecuado del evento. |
| Todo | 2991912 | 5.10.4.0 | En una base de datos en inglés, los sistemas japoneses muestran el nombre y apellido del tarjetahabiente en orden inverso. |
| Todas | 2992764 | 5.10.4.0 | En Security Desk, no es posible anular el desbloqueo de programación de las puertas federadas que usen Security Center 5.7 o 5.8. |
| Todo | 2985780 | 5.10.4.0 | Al modificar o agregar una nueva función en instalaciones solo para clientes, es difícil saber cuáles son los elementos ya instalados debido a inconsistencias en la forma en que se muestra la información en el instalador. |
| ALPR | 3023504 | 5.10.4.0 | La versión del firmware no se actualiza para coincidir con la versión de SharpOS y gpack si la unidad está desconectada. |
| Bosch | 2526049 | 5.10.4.0 | El informe de Búsqueda forense de las unidades Bosch marca los eventos activados como desconocidos, en lugar de usar el nombre adecuado del evento. |
| Cliente web | 2980395 | 5.10.4.0 | Al cambiar el certificado del Server Admin en un sistema, la autenticación de inicio de sesión única del Web Client falla y muestra el error de Error en la validación de firma. No se pueden hacer coincidir las claves error. Solución alternativa: Reinicie Genetec™ Server para aplicar el cambio de certificado.
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| Todo | 2981618 | 5.10.3.0 | La función de Media Gateway permanece fuera de línea cuando se desactiva y reactiva desde un sistema que ejecuta una versión principal anterior de Security Center. |
| Acceso | 2965940 | 5.10.3.0 | El botón de Aceptar para completar la configuración del Editor de perfiles de credenciales móviles no está disponible si el formato de la tarjeta HID introducido no coincide con ningún formato de tarjeta de Security Center. Solución alternativa: Cree un formato de tarjeta personalizado en Security Center con el número de formato HID como nombre.
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| ALPR | 2991937 | 5.10.3.0 | El exportador de datos de terceros de AutoVu™ envía lecturas de cámaras Sharp duplicadas cuando el Archiver está fuera de línea. |
| Acceso | 2862091 | 5.10.2.0 | Una función del GCS federada (huésped compartido) conectado a un host para compartir de Federation™ solo puede obtener informes de Actividades de tarjetahabientes de un tarjetahabiente local sincronizado con el servidor huésped seleccionándolo en el servidor huésped. |
| Acceso | 2873934 | 5.10.2.0 | Durante el proceso de crear un gran número de tarjetahabientes o grupos, buscar en la tarea de Administración de tarjetahabientes falla con un error desconocido. |
| Acceso | 2833422 | 5.10.2.0 | Después de cambiar una unidad inscrita usando un nombre de host para usar una dirección IP, la unidad no se vuelve a conectar después de desconectarse. |
| Acceso | 2715042 | 5.10.1.0 | La función de recuperación de contraseña en la función del Unit Assistant puede bloquear una unidad de Synergis™ Softwire por demasiados intentos fallidos de inicio de sesión si la contraseña correcta es demasiado antigua en el historial de contraseñas. |
| Todo | 2822600 | 5.10.1.0 | Cuando se borra la entidad a la que hace referencia una acción activa, la acción activa no válida no se borra de inmediato. Si alguien intenta ejecutar la acción activa, el mensaje de error que se muestra no corresponde al problema real. |
| Todas | 2810617 | 5.10.1.0 | Cuando Config Tool no se está ejecutando en el servidor que aloja la función del Archiver, al ver la ruta de certificación se podría mostrar que no se puede encontrar el emisor del certificado. |
| Todo | 2760607 | 5.10.1.0 | Los usuarios que crean tipos de registros no reciben de manera automática los privilegios para tener acceso a los tipos de registros que crean. Solución alternativa: Un administrador debe otorgarles los nuevos privilegios asociados a los tipos de registros que crean.
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| Todas | 2715045 | 5.10.1.0 | En idiomas distintos del francés, los nombres de las funciones en Security Center deben estar en inglés. En la versión actual, los nombres de los roles a veces se han traducido. |
| Todas | 2654287 | 5.10.1.0 | Para las alertas de audio que se usan para las notificaciones del sistema (Alarmas, Reproducir un sonido y demás), solo se pueden usar archivos WAV. Los archivos de audio MP3 no son compatibles. |
| Todas | 2646183 | 5.10.1.0 | Cuando se usa la autenticación de Microsoft SQL Server para conectarse a una base de datos, se requiere la función sysadmin para realizar una copia de respaldo de la base de datos. |
| Todas | 2658620 | 5.10.1.0 | La página de de Config Tool no se puede mostrar en la tarea de Configuración remota. |
| Todo | 2586478 | 5.10.1.0 | El estado de la conexión al servidor principal podría mostrarse de forma incorrecta en Server Admin en el servidor de expansión si la conexión solo está bloqueada en una dirección, como, por ejemplo, por reglas de firewall. |
| Integración | 2805964 | 5.10.1.0 | Es posible que las contraseñas de unidades exportadas en formato CSV no se abran de forma correcta en Excel. Solución alternativa: Para abrir de forma correcta este tipo de archivo, configure Excel para usar comas para el separador cuando la configuración regional no sea el inglés o use la característica de texto en columnas de Excel.
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| Intrusión | 2767208 | 5.10.1.0 | La configuración de la alarma virtual en un área de detección de intrusiones solo funciona si el servidor que aloja la función del Intrusion Manager tiene la versión 5.10.0.0 o posterior. |
| Mercurio | 2808371 | 5.10.1.0 | Al reemplazar una unidad de Synergis™ Cloud Link antigua por una nueva usando la herramienta de Reemplazo de unidades, los eventos fuera de línea almacenados en el controlador Mercury que nunca se sincronizaron con la unidad anterior tampoco se sincronizan con la unidad nueva. |
| Sipelia™ | 2634056 | 5.10.1.0 | En el cuadro de diálogo de Evento a toma de acción en Config Tool , el mismo contacto se puede configurar como originador (De) y destino (Para) de un evento de llamada, aunque este evento nunca se puede activar. |
| Video | 2803927 | 5.10.1.0 | Cuando la función del Cloud Playback no puede descargar un archivo de videos guardado en el Almacenamiento en la nube en menos de 45 segundos (el tiempo de espera de RTSP), el tiempo de espera de la exportación se agota con el error Hay archivos faltantes en el origen. |
| Video | 2766853 | 5.10.1.0 | Agregar una cámara a un Archiver con el Almacenamiento en la Nube activado y luego borrarla en unos minutos puede dar lugar a la creación de una cámara fantasma llamada “Cámara desconocida”. Esa cámara fantasma "Desconocida" se puede eliminar de forma segura. |
| Video | 2369474 | 5.10.1.0 | Un usuario con Limitar inicios de sesión simultáneos establecido en 1 no puede actuar como el segundo usuario de exportación a menos que primero cierre su propia sesión de Security Desk. |
| Acceso | 2684758 | 5.10.0.0 | Cuando se mueve un área de Control de Acceso primaria o secundaria con datos de conteo de personas, no se actualizan los datos de esa área ni los datos del área anterior. Solución alternativa: Quite de manera manual a las personas de las áreas primarias después de mover el área.
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| Acceso | 2658077 | 5.10.0.0 | Cuando se sincroniza un grupo de configuración de tarjetahabientes con un sistema federado a través de Global Cardholder Synchronizer, los eventos de ese grupo no se envían a Federation™. |
| Acceso | 2657009 | 5.10.0.0 | Después de mover un Synergis™ Cloud Link de un Access Manager a otro, el informe Eventos de la unidad del control de acceso muestra solo eventos del nuevo Access Manager si solo se selecciona Synergis Cloud Link. |
| Acceso | 2645622 | 5.10.0.0 | La sincronización de la función de Global Cardholder Synchronizer falla si el campo personalizado o el tipo de datos personalizados de un tarjetahabiente, grupo de configuración de tarjetahabientes, credencial o plantilla para distintivos en el sistema host tienen el mismo nombre que los del servidor de funciones de Global Cardholder Synchronizer. |
| Acceso | 2600678 | 5.10.0.0 | Las acciones Desviar lector y Cancelar derivación de lector no funcionan cuando las activa un evento a toma de acción federado. Solución alternativa: Utilice el widget de Security Desk para desviar o cancelar derivación.
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| Acceso | 2592497 | 5.10.0.0 | Al configurar un evento a toma de acción cuando se produce un evento de Evento de acceso de tarjetahabiente (concedido/denegado) de cualquier entidad, se activará tantas veces como los grupos de tarjetahabientes a los que pertenezca. Solución alternativa: Configure un evento a toma de acción para que se active en Denegado o Concedido para la puerta específica, en lugar de la concesión del tarjetahabiente en cualquier entidad.
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| Acceso | 2579388 | 5.10.0.0 | Las actualizaciones de firmware programadas de una unidad fallan si se cambia su Access Manager. |
| Acceso | 2565422 | 5.10.0.0 | Al crear una credencial móvil para un tarjetahabiente, si la configuración no se guarda o se abandona, la solicitud se envía a HID de todos modos y genera una credencial móvil sin una credencial de Security Center. |
| Acceso | 2563023 | 5.10.0.0 | Cuando se elimina una credencial móvil de Security Center, la información del tarjetahabiente y de las credenciales se elimina de la base de datos de la función de Mobile Credential Manager, lo que da como resultado columnas vacías en la lista de credenciales de la pestaña Credenciales. |
| Acceso | 2506721 | 5.10.0.0 | Al buscar una nueva unidad para inscribir, las unidades HID no se pueden descubrir si están conectadas a la máquina mediante WiFi. Solución alternativa: Desactiva el wifi.
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| Acceso | 2497235 | 5.10.0.0 | La anulación de horarios no está disponible para elevadores federados. |
| Acceso | 2496085 | 5.10.0.0 | El valor de Última sincronización completada de la función Global Cardholder Synchronizer solo se actualiza cuando se activa de manera manual el botón Sincronización. |
| Todo | 2601562 | 5.10.0.0 | Los cambios rápidos en el estado de bloqueo de puerta y salida no se muestran en todas las Federaciones. |
| Todos | 2595720 | 5.10.0.0 | Los eventos a toma de acción con salidas federadas no se eliminan cuando se elimina Federation™. Solución alternativa: Actualizar la entidad asociada desde el Sistema tarea.
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| Todos | 2578784 | 5.10.0.0 | El servidor de expansión que ejecuta la función de Reverse Tunnel Server debe ejecutar la misma versión de Security Center que el servidor del Directory. |
| ALPR | 2549833 | 5.10.0.0 | El contador de licencias de extremos no se actualiza cuando se agregan nuevos extremos al sistema. Solución alternativa: Reinicie la Config Tool para actualizar el contador.
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| ALPR | 2545078 | 5.10.0.0 | Si un Genetec Patroller™ envía eventos en vivo y descargas, los usuarios pueden recibir lecturas y aciertos duplicados porque el exportador no filtra los duplicados. |
| HID | 2587891 | 5.10.0.0 | Demasiados intentos de inicio de sesión fallidos bloquean a los usuarios fuera de la cuenta del Portal de Administración de Origo, pero el mensaje de error no está claro, lo que obliga a los usuarios a navegar al portal para resolver el problema. |
| HID | 2587629 | 5.10.0.0 | Al crear múltiples credenciales móviles HID para un tarjetahabiente, no puede tener más de una credencial móvil HID del mismo conjunto de claves móviles, incluso si las credenciales utilizan números de pieza diferentes. |
| Video | 2628748 | 5.10.0.0 | Cloud Archives: Al grabar de forma redundante, los Archivers cargan todos los videos en la nube y no hay forma de deshabilitarlo. |
| Video | 2579440 | 5.10.0.0 | Después de una actualización, el tipo de origen de un archivo no cambia y permanece según está registrado por el Archiver, incluso cuando lo registra Auxiliary Archiver. |
| Video | 2529156 | 5.10.0.0 | Todas las operaciones de transferencia de archivos fallan cuando falta un archivo en la fuente. Solución alternativa: Elimine el archivo faltante de la tarea Detalles de almacenamiento de archivos si está perdido de manera permanente, o seleccione Transferir Ahora para usar la hora de inicio después de encontrar el archivo faltante en los resultados de detalles del grupo de transferencia.
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| Cliente web | 2647541 | 5.10.0.0 | Después de cerrar la sesión, volver a iniciar sesión con el protocolo OpenID no funciona en Internet Explorer. |
| Web Client | 2586493 | 5.10.0.0 | El audio no funciona cuando se ejecuta Genetec™ Web Player en Internet Explorer 11. |
Limitaciones encontradas en Security Center 5.9
| Solución/Unidad | Problema | Informado por primera vez en | Descripción |
|---|---|---|---|
| DSC | 121718 | Plugin - DSC 4.0 | Cuando cambia el nombre de la entidad de una unidad DSC, el cambio de nombre no se refleja en las particiones y zonas asociadas. Solución alternativa: Borre y vuelva a crear la unidad con un nombre nuevo.
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| Acceso | 2552255 | 5.9.3.0 | Al ejecutar Security Desk en modo de compatibilidad con versiones anteriores, los usuarios sin el privilegio Ver propiedades del titular de la tarjeta todavía pueden ver algunas propiedades a través de las tareas de Administración de titulares de tarjetas o Administración de visitantes.
Solución alternativa: Desactive la compatibilidad con versiones anteriores.
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| Todos | 2506626 | 5.9.3.0 | Las modificaciones a las configuraciones de enlaces de credenciales de la función del Active Directory en Security Center 5.9.1.0 no son válidas en el informe de Registros de Auditoría. Solución alternativa: Actualice a Security Center 5.9.2.1.
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| Digital Barriers | 2554782 | 5.9.3.0 | Las configuraciones de conmutación por error no son compatibles con Digital Barriers. |
| Digital Barriers | 2523917 | 5.9.3.0 | Si se configura la grabación del Archiver para una cámara conectada a un codificador, la reproducción en la periferia o el goteo para esa cámara no funcionan y el video en vivo no está disponible para ninguna otra cámara conectada al mismo codificador. |
| Digital Barriers | 2523897 | 5.9.3.0 | Las secuencias de archivos solo se actualizan cuando se vuelve a conectar una unidad. |
| Digital Barriers | 2523895 | 5.9.3.0 | Al agregar un codificador, la resolución de la transmisión siempre se establece al máximo y no se puede cambiar. |
| Digital Barriers | 2523892 | 5.9.3.0 | Si se agrega una cámara en un codificador después de que el codificador se haya agregado a Security Center, no es visible en el sistema. Solución alternativa: Vuelva a conectar la cámara.
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| Digital Barriers | 2523889 | 5.9.3.0 | Solo es posible tener una secuencia por Codificador EdgeVis a la vez. |
| Video | 2552909 | 5.9.3.0 | Al configurar un grupo de transferencia de Transferencia de Archivos con un rango de tiempo y completar la transferencia, el Archiver siempre usará la fecha de la última transferencia como hora de inicio. |
| Todas | 2498992 | 5.9.2.0 | Cuando Security Desk se ejecuta en modo de compatibilidad con versiones anteriores, no puede conectarse mediante la autenticación pasiva (protocolo WS-Federation) del Active Directory Federation Service (ADFS). Solución alternativa: Utilice la autenticación activa de ADFS (protocolo WS-Trust).
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| Todas | 2488933 | 5.9.2.0 | Security Center solo admite una resolución de nombre de host. |
| Video | 2385733 | 5.9.2.0 | La configuración de Limitar la visualización de archivos no se respeta cuando un sistema Security Center 5.6 se conecta en modo de compatibilidad con versiones anteriores a Security Center 5.9.0.0. |
| Acceso | 2363365 | 5.9.1.0 | No puede mover una unidad del control de acceso de un Access Manager a un servidor de Access Manager con conmutación por error que ejecuta una versión anterior de Security Center. |
| Acceso | 1154929 | 5.9.1.0 | Zona de hardware HID: Si se configura una zona con el operador AND y el estado de la zona cambia de activo a problema, se crea un evento de Zona normal adicional al mismo tiempo. |
| Acceso | 1092930 | 5.9.1.0 | Las modificaciones que realiza al valor del campo personalizado de la Regla de Acceso en Línea no se sincronizan de inmediato con la unidad HID. Si la unidad está configurada para sincronizarse con un horario, esta limitación no se aplica. Solución alternativa: Active la sincronización manual.
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| ALPR | 2433119 | 5.9.1.0 | Si se produce un error al guardar una imagen, la función del License Plate Manager entra en estado de advertencia. La advertencia se elimina cuando se guarda una lectura o acierto de la unidad ALPR asociada. |
| ALPR | 2353978 | 5.9.1.0 | Al filtrar por estado Válido en la tarea de Sesiones de Estacionamiento, también se muestran los resultados para el estado Completo. |
| Bosch | 2189672 | 5.9.1.0 | Cuando utiliza un decodificador de Bosch, no puede ver la transmisión en un mosaico de supervisión de Security Desk. |
| Dallmeier | 2045774 | 5.9.1.0 | Es posible que las cámaras Dallmeier no muestren la velocidad de reproducción real en los mosaicos de Monitorear de Security Desk. |
| Hanwha | 2442089 | 5.9.1.0 | La cámara Hanwha TNB-9000 no puede usar más de 3 transmisiones, lo que incluye el perfil de grabación en la periferia. |
| Hanwha | 2438411 | 5.9.1.0 | Si la transmisión H.264 de una unidad Hanwha tiene una resolución superior a 4K, la GPU no puede decodificar el video y los valores predeterminados de decodificación a la CPU. |
| Hanwha | 2417471 | 5.9.1.0 | Security Center devolverá un error al actualizar la contraseña de una unidad Hanwha si la contraseña no respeta la secuencia de caracteres y la política de repetición de la unidad. |
| Hanwha | 2415778 | 5.9.1.0 | Las unidades Hanwha no pueden establecer transmisiones de video adicionales si la nueva transmisión está utilizando un perfil que no están utilizando las transmisiones ya establecidas. |
| Hanwha | 2342542 | 5.9.1.0 | Hay menos transmisiones de video disponibles en Security Center si la cámara se agregó con anterioridad mediante el uso de ONVIF. |
| Hanwha | 2156451 | 5.9.1.0 | Se muestra el evento de Objeto incorrecto en Security Desk para las unidades Hanwha Sunapi. |
| Hanwha | 2141046 | 5.9.1.0 | La detección de movimientos por hardware no está disponible para las unidades Hanwha Sunapi versión 2.5.2 y versiones anteriores. |
| ONVIF | 2434220 | 5.9.1.0 | Las unidades ONVIF que usan la autenticación de token de nombre de usuario deben sincronizarse con la hora del Archiver para cambiar la contraseña de la función del Asistente de Unidad. |
| Video | 2320161 | 5.9.1.0 | El decodificador QuickSync no puede procesar transmisiones entrelazadas, lo que ocasiona saltos durante la reproducción de video. |
| Video | 80828 | 5.9.1.0 | Algunos dispositivos solo admiten el puerto NTP estándar, 123. Los dispositivos con problemas emiten la siguiente advertencia: Configuración no válida en la unidad: no se puede establecer la configuración NTP . |
| Acceso | 2296444 | 5.9.0.0 | Al mover un módulo de interfaz Mercury de una unidad del control de acceso a otra y cuando cada unidad está bajo un Access Manager diferente de una partición diferente, los datos sincronizados con la interfaz Mercury no se actualizan hasta que se reinicia el Access Manager de la nueva unidad. |
| Acceso | 2157706 | 5.9.0.0 | En la Config Tool, si el evento de Acceso denegado se configura con la puerta como entidad de origen, el evento a toma de acción no se activará si la credencial fue robada, se extravió, está inactiva o venció. Solución alternativa: Configure un evento a toma de acción para el evento de Acceso denegado de un tarjetahabiente para una puerta.
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| Todos | 2302207 | 5.9.0.0 | Si SQL CE 4.0 no está instalado al actualizar desde Security Center 5.7 SR2 o versiones anteriores a 5.9.0.0, los eventos de salud anteriores que no se transfieren a la base de datos del Health Monitor no están disponibles después de la actualización. |
| Todo | 2142010 | 5.9.0.0 | Cuando se usa SQL AlwaysOn, las entradas de protección de la base de datos en el widget de Puntuación de Seguridad solo evalúan el servidor conectado. |
| ALPR | 780319 | 5.9.0.0 | Si no se puede generar el archivo de permisos delta, Genetec Patroller™ no tiene la última versión del permiso. |
| Bosch | 2314915 | 5.9.0.0 | La integración de VRM no funciona si: la extensión de Bosch está configurada para usar HTTP; la cámara tiene un firmware superior a 6.43; y el firmware de VRM es inferior a 3.82. |
| Dallmeier | 2029161 | 5.9.0.0 | Cuando selecciona una secuencia para reproducir en Security Desk, la hora que se muestra es la hora real del sistema, no la hora en que se grabó la secuencia. |
| Intrusión | 2283599 | 5.9.0.0 | Eliminar una cámara de un área de detección de intrusiones no eliminará la cámara de sus entradas en esa área. |
| Panasonic | 2322567 | 5.9.0.0 | Al cambiar el estado del PIN de entrada, la unidad debe reiniciarse después de aplicar la modificación. |
| Video | 2315712 | 5.9.0.0 | Cuando la protección de la privacidad está habilitada en las transmisiones de video, el audio no está sincronizado. |
| Video | 2242684 | 5.9.0.0 | El Archiver debe tener permiso para borrar carpetas en la unidad de almacenamiento de archivos. De lo contrario, el Archiver crea carpetas vacías que no puede borrar como parte de su rutina periódica de validación de permisos. |
| Video | 2240815 | 5.9.0.0 | Al compartir un micrófono y utilizar una comunicación segura, debe cerrar sesión e iniciar sesión en Security Desk para escuchar el audio compartido. |
| Video | 2142877 | 5.9.0.0 | Cuando se ejecutan varios procesos de Archiver Agent en la misma máquina, el contador de rendimiento solo supervisa uno de los procesos. |
Limitaciones encontradas en Security Center 5.8
| Solución/Unidad | Problema | Informado por primera vez en | Descripción |
|---|---|---|---|
| Acceso | 2151677 | 5.8 GA | La capacidad de desviar los lectores de los elevadores en Security Center está controlada por el privilegio del Modo de mantenimiento para las puertas. |
| Acceso | 1992856 | 5.8 (Disponibilidad General) | En la tarea de Administración de visitantes, antes de agregar una credencial móvil a un visitante, debe introducir una dirección de correo electrónico para ese visitante y, luego, hacer clic en Guardar. |
| Todos | 2119701 | 5.8 (Disponibilidad General) | Tableros de control: En la Lista de verificación de seguridad del widget de Puntuación de seguridad, el estado de la entrada de protección de Sincronizar todos los relojes dentro de su sistema podría no ser preciso si utiliza NetTime para sincronizar los relojes dentro de su sistema. |
| Todos | 2031824 | 5.8 (Disponibilidad General) | Tableros de control: En la Lista de verificación de seguridad del widget de Puntuación de seguridad, si se respeta la entrada de protección de No conectarse a Microsoft SQL Server con una cuenta que tiene privilegios administrativos, podría recibir un mensaje que diga que la entrada de protección de Encriptar el archivo de base de datos no se puede evaluar. Por ejemplo, el Media Router no tiene suficientes privilegios para detectar ni mostrar el estado de protección. Se requiere la evaluación del usuario. |
| Todos | 2031459 | 5.8 calibre | Tableros de control: En la Lista de verificación de seguridad del widget de Puntuación de seguridad, si se respeta la entrada de protección de No conectarse a Microsoft SQL Server con una cuenta que tenga privilegios administrativos y la encriptación de la conexión no está habilitada en Security Center, recibirá un mensaje que dice que la entrada de protección de Usar comunicación encriptada entre los servidores de la base de datos y los servicios de Genetec™ no se puede evaluar. Por ejemplo, el Media Router no tiene suficientes privilegios para detectar ni mostrar el estado de protección. Se requiere la evaluación del usuario.
Solución alternativa: En Config Tool, en la página de Recursos de cada función que no puede determinar el estado de encriptación, habilite la opción de Encriptar conexiones.
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| Todo | 1962377 | 5.8 (Disponibilidad General) | Tableros de control: En el widget de Puntuación de seguridad, la entrada de protección de No conectarse a Microsoft SQL Server con una cuenta que tiene privilegios administrativos no tiene en cuenta múltiples funciones de Directory y la conmutación por error de la base de datos. |
| Todos | 1870132 | 5.8 (Disponibilidad General) | Tableros de control: En el widget de Puntuación de seguridad, las entradas de protección nuevas pueden tardar hasta cinco minutos en aparecer en la Lista de verificación de seguridad. |
| Todos | 1669420 | 5.8 calibre | No puede controlar los tableros de control usando la tarea de Remoto en Security Desk. |
| ALPR | 2157592 | 5.8 calibre | Cuando la opción de descubrimiento automático está habilitada y la dirección IP de una SharpV cambia, la función del ALPR Manager no descubre la nueva dirección de manera automática. Solución alternativa: Edite el campo de la dirección IP para SharpV en Config Tool.
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| ALPR | 2151096 | 5.8 calibre | Si se agrega una SharpV al ALPR Manager usando el protocolo de LPM y luego se vuelve a configurar para usar la extensión de Security Center (heredada), se agrega una SharpV fuera de red duplicada al ALPR Manager para poder recuperar las lecturas de placa asociadas. |
| ALPR | 2135795 | 5.8 calibre | Cuando el servidor que aloja la función del ALPR Manager está detrás de una conversión de la dirección de Red (NAT, por sus siglas en inglés), puede configurar la dirección pública de la NAT en Server Admin. Sin embargo, no hay forma de configurar el puerto del NAT asociado al puerto del protocolo LPM del ALPR Manager. Solución alternativa: Configure el puerto del protocolo LPM en el Propiedades página de la función ALPR Manager de manera que sea la misma que el puerto de NAT. Por ejemplo, si el puerto disponible en la NAT es 9876, debe configurar el puerto del protocolo LPM en la función para que también escuche a 9876 y, luego, configurar su NAT de forma acorde.
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| ALPR | 2115810 | 5.8 (Disponibilidad General) | Especificar el puerto de control tradicional al momento de agregar una unidad de Sharp compatible con el protocolo LPM fuerza a la unidad a conectarse con la conectividad heredada. |
| ALPR | 2098714 | 5.8 calibre | Se crea una unidad duplicada fuera de línea cuando se vuelve a la versión anterior de una unidad desde el protocolo LPM a la extensión de Security Center (heredada). |
| ALPR | 1762978 | 5.8 (Disponibilidad General) | Si una unidad se mueve de una función a otra mientras la función original no está funcionando, esa unidad no se conectará a la nueva función hasta que la primera función vuelva a estar en línea o hasta que el usuario presione el botón de Volver a conectar en la Sharp. |
| Axis | 1843635 | 5.8 calibre | Security Center no filtra las zonas excluidas cuando se configura la detección de movimientos de Axis en la unidad. Si estas zonas excluidas se encuentran entre las primeras seis zonas monitoreadas por Security Center, la zona no generará eventos. |
| Hanwha | 2195594 | 5.8 (Disponibilidad General) | Unidades SPE-1610: después de iniciar una transmisión MJPEG, el audio no funciona durante un tiempo indeterminado debido a una limitación de recursos de la cámara. |
| Sipelia™ | 2162083 | 5.8 calibre | Las características de mapas en Sipelia 2.8 GA y versiones anteriores no funcionan en Security Center 5.8 GA. Solución alternativa: Si actualiza a Security Center 5.8 GA, debe actualizar Sipelia a la versión 2.8 SR1 para usar sus características de mapas, como hacer y responder llamadas desde los mapas.
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| Synergis™ IX | 1959846 | 5.8 GA | Al usar Synergis™ IX, puede asignar un área protegida del área de intrusiones a cualquier área de control de acceso. Esto lleva a poder asignar un área de intrusión de entrada o salida en una puerta que no está controlada por hardware de TIC. |
| Video | 2138528 | 5.8 (Disponibilidad General) | La función del Auxiliary Archiver no es compatible con la Base de Datos SQL de Azure. |
| Video | 2101810 | 5.8 calibre | Cuando un sistema anterior federa con Security Center 5.8, los usuarios ven un mensaje de error genérico al intentar visualizar una cámara que está encriptada en tránsito desde el Archiver. |
| Video | 2101544 | 5.8 (Disponibilidad General) | Se puede configurar un Archiver que se ejecute en un modo de compatibilidad con versiones anteriores para encriptar En tránsito desde el Archiver, pero la opción no surte efecto. |
| Video | 2025093 | 5.8 GA | La filtración de las fuentes IPv4 multidifusión no funciona de manera uniforme en algunas versiones de Windows 10, lo que incluye 1709 y 1803. |
| Video | 2055790 | 5.8 calibre | Cuando un sistema anterior federa con Security Center 5.8 o un cliente anterior se conecta a Security Center, los usuarios de la versión 5.8 ven un mensaje de error genérico al intentar visualizar una cámara que está encriptada en tránsito desde el Archiver. |
| Video | 1963368 | 5.8 (Disponibilidad General) | Cuando la opción de Cifrar nombres de entidades está habilitada para un usuario, los nombres reales de las cámaras siguen estando visibles para ese usuario en el estado de la transmisión para el video en modo de reproducción. Solución alternativa: Elimine el privilegio para Visualizar el estado de la transmisión de video de los usuarios que ven nombres de entidades cifrados.
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| Video | 1961781 | 5.8 (Disponibilidad General) | Cuando una función de ALPR está vinculada a un Archiver, se ven diversas entidades de almacenamiento en las estadísticas del Archiver. |
| Video | 1915782 | 5.8 (Disponibilidad General) | El informe de estadísticas del Archiver muestra información para todo el sistema y no está limitado por un privilegio o partición. |
| Video | 1903768 | 5.8 calibre | No se pueden visualizar las transmisiones de la cámara que están encriptadas en tránsito al conectar una versión anterior de Security Desk a un Directory 5.8. |
| Video | 1757030 | 5.8 (Disponibilidad General) | El video MP4 exportado desde una unidad Bosch VIP X1600 no se reproduce bien en el reproductor de medios VLC. Solución alternativa: Use otro reproductor de medios.
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| Acceso | 2232371 | 5.8.1.0 | Cuando una puerta está configurada con más de un sensor de puerta, los eventos de Puerta abierta y Puerta cerrada se informan en cada cambio de estado de entrada desde el modo fuera de línea. |
| Acceso | 2197119 | 5.8.1.0 | En la página de Periféricos de las unidades de Synergis Cloud Link, puede editarse el Tipo de lector para lectores controlados por los módulos de interfaz, aunque modificar el ajuste en Config Tool no afecta el ajuste en Synergis™ Softwire. NOTA: Esta limitación no afecta a las integraciones de Mercury.
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| Todos | 2258206 | 5.8.1.0 | Tableros de control: En los widgets de Salud, los cambios en el ancho y la posición de las columnas de la tabla no se mantienen desde los clientes de Security Desk 5.8 GA a clientes de Security Desk de versiones posteriores. Solución alternativa: Actualice todos los clientes de Security Desk a la versión 5.8.1.0 o una versión posterior.
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| Todo | 2228289 | 5.8.1.0 | Desde la tarea de Tableros de control en un cliente de 5.8 GA, si intenta abrir una tarea de Tablero de control del estado de salud que se guardó en una versión más reciente de Security Center, la tarea de Tableros de control se cierra sin advertencia. Solución alternativa: Actualice todos los clientes de Security Desk a la versión 5.8.1.0 o una versión posterior.
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| ALPR | 2264790 | 5.8.1.0 | Después de generar un informe de la tarea Lecturas en modo de mapa, la primera vez que selecciona una lectura de la lista de resultados, el mapa se acerca a una ubicación sin indicar dónde se capturó la lectura. Las veces siguientes que selecciona una lectura de la lista, la lectura se indica en el mapa con un círculo, pero al hacer clic en el círculo se muestra la lectura anterior en la burbuja de mosaico. |
| panasonic | 2237020 | 5.8.1.0 | Unidades Panasonic: No todos los ajustes de color de la página web de la unidad están disponibles en la página de Color de la unidad en Security Center. |
| Video | 2250588 | 5.8.1.0 | Cámaras ONVIF: Cuando se envían comandos auxiliares de PTZ desde un cliente de una versión 5.7 a una cámara en un Archiver de una versión 5.8, se envían los comandos incorrectos. Solución alternativa: Actualice a los clientes a la versión 5.8.
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| Video | 2226885 | 5.8.1.0 | Cuando se reproduce desde la periferia con muchas cámaras de alta resolución al mismo tiempo, la memoria caché de reproducción de la unidad del Archiver puede exceder el valor de 2 GB configurado y consumir demasiado espacio en el disco. |
| Video | 2216291 | 5.8.1.0 | Cuando un Archiver con múltiples agentes está en advertencia, en el informe del Estado del sistema, todos los servidores para ese Archiver se muestran en la advertencia, aunque solo uno de los agentes esté afectado. |