No todas las versiones anteriores de Genetec Mission Control™ pueden actualizarse de manera directa a Mission Control 3.2.0.0. Antes de actualizar, debe verificar qué ruta de actualización se aplica a su versión actual.
Se admite una actualización de un solo paso para las siguientes versiones de Mission Control:
- Mission Control 2.13.4.0 y versiones posteriores.
Se requiere una actualización de dos pasos para versiones anteriores a 2.13.4.0 de Mission Control:
- Paso 1
- Actualizar a Mission Control 2.13.4.0.
- Paso 2
- Actualizar a Mission Control 3.2.0.0.
NOTA: Para las versiones 2.12.0.0 y anteriores, se recomienda que ejecute Flujos de trabajo heredados usando el comando de Comandos de Mission Control del Server Admin:
- Haga clic en <Nombre de su servidor>.
- Haga clic en .
Ejemplo: Cuando tiene flujos de trabajo heredados ejecutándose para incidentes activos desde la versión 2.11 GA, la actualización se bloquea.
NOTA: Si tiene la API Web de Genetec Mission Control™ instalada, se actualiza de manera automática a una versión compatible al actualizar Mission Control.