Security Center 5.10.4.0 incluye los siguientes problemas conocidos.
Los problemas genéricos están categorizados por solución. Los problemas específicos de las unidades están categorizados por fabricante y modelo.
| Solución/Unidad | Problema | Se informó por primera vez en | Descripción |
|---|---|---|---|
| Acceso | 3058538 | 5.10.4.0 | Cuando se reemplaza una unidad HID VertX V1000 por Synergis™ Cloud Link que tiene instalado un módulo de expansión SY-SCLM-308, el proceso de sustitución produce el error Falló la operación (Las unidades seleccionadas tienen configuraciones no compatibles). |
| Todas | 3045330 | 5.10.4.0 | Los usuarios no pueden iniciar sesión en aplicaciones de Security Center si la sincronización de Active Directory se interrumpe debido a errores de sintaxis. Solución: Solucione el error de sintaxis en la configuración del sistema de Active Directory.
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| Todas | 2971188 | 5.10.4.0 | Al actualizar el estado de registro de un servidor de expansión o secundario, el Directory permanece fuera de línea con el mensaje Servidor registrado - Esperando respuesta del Directory en la página del Server Admin sin información del error en los registros. |
| Video | 3061630 3061639 |
5.10.4.0 | Al consolidar archivos para un Remote Site Archiver y un Archiver federado, las entidades del sistema local no se priorizan de manera correcta. |
| Video | 3060376 3060377 |
5.10.4.0 | Al restaurar archivos en la Config Tool, no se respeta la opción Restaurar archivos de la cámara y se muestran todas las cámaras del sistema. |
| Video | 2930629 | 5.10.4.0 | El Archiver no respeta la configuración del umbral del Health Monitor para la pérdida de paquetes RTP. |
| Web Client | 3060394 | 5.10.4.0 | No se puede modificar la fecha de caducidad del tarjetahabiente en sistemas que usan el formato de fecha DD/MM/AAAA. |
| Todas | 2646937 | 5.10.0.0 | Los usuarios no pueden vincular un campo personalizado a un atributo de Active Directory. |
| Todos | 2619091 | 5.10.0.0 | Cuando se desconecta la función de Reverse Tunnel, a la ventana de Diagnóstico le falta un enlace al servidor fuera de línea para los usuarios que no son administradores. |
| ALPR | 2617728 | 5.10.0.0 | La acción Restablecer inventario de la zonas de estacionamientos falla cuando se activa mediante una configuración de evento a toma de acción. |
| ALPR | 2483593 | 5.10.0.0 | Después de conectarse a un nuevo Archiver, los dispositivos de la función de LPR Manager no se vuelven a conectar. Solución: Reinicie la función del LPR Manager.
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Problemas conocidos en Security Center 5.9
| Solución/Unidad | Problema | Se informó por primera vez en | Descripción |
|---|---|---|---|
| ALPR | 2494859 | 5.9.2.0 | La tarea de Ocupación de Estacionamientosen Security Desk no ejecuta el plugin AutoVu™
Free-Flow del Tablero de Control. La página web se abre con un Error HTTP 404. No se encuentra el recurso solicitado. error. Solución: Actualice el plugin AutoVu™
Free-Flow a la versión 9.0.1.
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| ALPR | 2494349 | 5.9.2.0 | La advertencia de No se puede establecer contacto con el servidor de Pago por Placa todavía aparece cuando el puerto AutoVu™
Free-Flow del ALPR Manager y el puerto de comunicación Genetec
Patroller™ en el plugin de Pay-By-Plate coinciden. Solución: Reinicie el plugin de Pay-by-Plate.
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| ALPR | 2314836 | 5.9.0.0 | Después de actualizar a Security Center 5.9.0.0, el Contador de rendimiento no se inicia de manera automática. Solución:
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| Axis | 2299488 | 5.9.0.0 | No se admite la actualización del firmware de una cámara Axis con una dirección IPv6. Solución: Use la dirección IPv4 para actualizar el firmware.
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| Video | 2297334 | 5.9.0.0 | En Security Desk, el video 4K con cualquier grado de rotación y la creación de marca de agua en los videos habilitada pueden generar un retraso durante la reproducción. |
Problemas conocidos en Security Center 5.8
| Solución/Unidad | Problema | Se informó por primera vez en | Descripción |
|---|---|---|---|
| ALPR | 2142225 | 5.8 GA | Después de deshabilitar la opción de Aceptar solicitudes de reinicio remoto para una cámara Sharp que está usando el protocolo de LPM, la opción de reinicio para esa cámara continúa estando visible en Security Center. |
| ALPR | 1938549 | 5.8 GA | Cuando crea un grupo de transferencia, no puede agregar unidades de video que están debajo de las unidades Sharp como fuentes. Solución: Para transferir desde todas las unidades de video debajo de la unidad de Sharp, en el cuadro de diálogo de Propiedades del grupo de transferencia, seleccione el área a la que están asociadas las unidades Sharp con video. Esta área también debe tener cámaras IP debajo de ella.
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| ALPR | 1860225 | 5.8 GA | El Informe de lecturas/aciertos por día puede estar errado por 1 día cuando se generan informes sobre un sitio federado en un huso horario diferente. |
| ALPR | 1829435 | 5.8 GA | Cuando se ordena por marca de tiempo de manera descendente, el Informe de lecturas y el Informe de aciertos devuelven los primeros resultados desde la base de datos que coinciden con los criterios de búsqueda, en lugar de los más recientes. |
| ALPR | 1760241 | 5.8 GA | En el Informe de lecturas, filtrar los resultados en un grupo de usuarios vacío devuelve todos los resultados en lugar de uno. |
| ALPR | 1244123 | 5.8 GA | Enlace de Placa del Patroller: El Informe de aciertos muestra el patroller que realizó la primera lectura en lugar del patroller que hizo cumplir el acierto. |
| Web Client | 1825562 | 5.8 GA | Cuando se cambia la contraseña de un usuario en Security Desk, Config Tool o Web Client, el usuario no se desconecta de Web Client. |
Problemas conocidos en Security Center 5.7
| Solución/Unidad | Problema | Se informó por primera vez en | Descripción |
|---|---|---|---|
| ALPR | 2088432 | 5.7 SR5 | El huso horario utilizado en el informe de Lecturas y el informe de Sesiones de estacionamiento no siempre es correcto. |
| ALPR | 1197372 | 5.7 SR5 | En un sistema de Genetec Patroller™ en el que las lecturas de matrícula se descargan de manera manual, el informe de Aciertos atribuye el acierto al vehículo de patrullaje que realizó la lectura de matrícula inicial en lugar de atribuirlo al vehículo de patrullaje que forzó el acierto. |
| Bosch | 2041783 | 5.7 SR5 | Unidades de Bosch que usan firmware 6.50: Desde la tarea de Búsqueda forense de Security
Desk, la generación de un informe de los eventos almacenados en la tarjeta SD interna de la unidad no produce resultados. Solución: Hacer una de las siguientes opciones:
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| Video | 1925181 | 5.7 SR4 | Cuando se reinicia Genetec™ Server en el servidor que aloja la función de Federation™, no recibe el evento de Conexión con la cámara detenida por el usuario para las cámaras federadas. |
| Bosch | 1457390 | 5.7 SR2 | Bosch: Para que la lista de secuencia de videos de la cámara esté disponible en Security
Desk, la grabación en la periferia debe estar activa en la página web de la cámara. Solución: Habilitar la grabación en la periferia en la cámara:
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| Todos | 1107130 | 5.7 (Disponibilidad General) | En la tarea de Config ToolSistema, cuando selecciona el formato de exportación para Tareas programadas, "PDF" aparece dos veces. |
| ALPR | 1026167 | 5.7 (Disponibilidad General) | El Genetec Patroller™ no siempre se reconecta a Security Center después de una desconexión de la red y el ícono está rojo en Security Desk. |
| ALPR | 1020691 | 5.7 (Disponibilidad General) | Si guarda un espacio de trabajo en un servidor usando Security Center 5.6 y luego actualiza a Security Center 5.7, el espacio de trabajo se carga, pero puede generar un informe sin seleccionar entidades y no generará un error. |