Las limitaciones son problemas de software o de hardware que no se pueden solucionar. Para determinadas limitaciones, hay soluciones alternativas documentadas.
Genetec Mission Control™ 2.12.1.0 incluye las siguientes limitaciones:
| Problema | Se informó por primera vez en | Descripción |
|---|---|---|
| 2227001 | 2.12.0.0 | En Security Center 5.8 GA, la tarea de Informe de incidentes en Security Desk muestra los incidentes que están activos en el mapa, incluso cuando no se genera un Informe de incidentes. |
| 2224401 | 2.12.0.0 | En Security Center 5.8 GA, cuando se aplica una plantilla de privilegios durante la configuración de entidades de un usuario nuevo, los privilegios secundarios que se describen en la plantilla de privilegios no se asignan al usuario. |
| 2222185 | 2.12.0.0 | En Security Center 5.8 GA, cuando se selecciona un incidente en la tarea de Informe de incidentes, se resalta con un halo. Seleccionar otro incidente en el mismo mapa resalta ambos incidentes con un halo. |
| 2206898 | 2.12.0.0 | En Security Center 5.8 GA, el usuario no puede alternar de manera manual entre distintos mapas en la ventana de Informe de incidentes en Security Desk. |
| 2211429 | 2.11 SR1 | Si la actividad de está al comienzo del flujo de trabajo, no se ejecutará. |
| 2119187 | 2.11 GA | Los incidentes activados desde la API Web con coordenadas geográficas no aparecen de manera correcta en un mapa de imágenes si el mapa no está georreferenciado o si el mapa está georreferenciado y el incidente se activa fuera del límite de la imagen. |
| 2041825 | 2.10 GA | Después de actualizar a Genetec Mission
Control™ 2.10, la flecha de cambio de prioridad, el color de la columna y la ID externa faltan en el Informe de incidentes para los incidentes que se cerraron antes de la actualización. Solución: Abra el incidente y consulte los detalles de este.
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| 2020510 | 2.10 GA | El incidente no se activa por un evento de Acceso denegado de un grupo de configuración de tarjetahabientes cuando el usuario específico está en un subgrupo de ese grupo. |
| 1900290 | 2.9 GA | Cuando actualiza los sistemas 2.4 SR2, no se restauran los filtros basados en los campos personalizados de las tareas de Monitoreo de incidentes guardadas. |
| 1887734 | 2.9 GA | Cuando actualiza los sistemas 2.7 y anteriores, no se restauran los incidentes que aparecen en las tareas de Monitoreo de incidentes guardadas. |
| 1753448 | 2.8 GA | Cuando se usa la actividad del flujo de trabajo de Cambiar tipo de incidente para cambiar un incidente a otro tipo con un TTR que se hizo cumplir, los eventos de TTR no se activarán si ya estaban activados en el tipo de incidente anterior. |
| 1749816 | 2.8 GA | Cuando se usa la actividad del flujo de trabajo de Cambiar tipo de incidente para cambiar un incidente a otro tipo con diferente estado operativo (En servicio, En prueba, Fuera de servicio), el incidente no tomará el estado operativo del nuevo tipo. |
| 1730440 | 2.8 GA | No se puede exportar la visualización de mapas actual cuando exporta un incidente con un mapa desde la tarea de Informe de incidentes o desde la tarea de Monitorear. |
| 1700802 | 2.8 GA | Las tareas (públicas o privadas) de Informe de incidentes guardadas en Genetec Mission Control™ 2.7 con el Informe de perfiles abierto no son visibles en la versión 2.8. Si programó con anterioridad exportar un informe de perfiles o enviar un informe de perfiles por correo electrónico, el informe no se exporta ni se envía por correo electrónico después de la actualización. |
| 1700789 | 2.8 GA | Las tareas (públicas o privadas) de Informe de incidentes guardadas en Genetec Mission Control™ 2.7 no son visibles en la versión 2.8. Si se guardó un espacio de trabajo en Security Desk con una tarea abierta de Informe de incidentes antes de la versión 2.8, el Informe de incidentes no se visualizará después de la actualización. |
| 1633372 | 2.8 GA | Luego de generar un informe de incidentes con varios incidentes que se muestran en el mismo mapa, seleccionar uno de los pines de incidentes no selecciona el incidente correspondiente de la lista de incidentes. |
| 1617061 | 2.8 GA | En la tarea de Informe de incidentes, no puede reemplazar el contenido de un mosaico arrastrando y soltando un incidente de la lista en el área definida de un mapa. Solución: Restablezca el mosaico antes de arrastrar y soltar.
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| 1188735 | 2.7 GA | Autoasignación de perfil: Cuando los operadores que pueden usar perfiles inician sesión a través de una estación de trabajo de Security Desk sin tener Genetec Mission Control™ instalado, los perfiles se les asignan de manera automática. |
| 1108767 | 2.7 GA | Los registros de auditoría de la configuración de incidentes no se borran nunca. |
| 815690 | 2.3 GA | RabbitMQ: En equipos con Windows 7 y Windows Server 2008 R2, no puede conectarse a RabbitMQ usando una dirección IPv4 si IPv6 está habilitado. Solución: Deshabilite IPv6 desde la configuración de red del equipo o utilice el nombre local del equipo para conectarse en lugar de usar la dirección IPv4.
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| 721822 | 2.3 GA | Cuando borra un ícono de incidente de la pestaña de Propiedades, el ícono solo se borra para el incidente seleccionado, no para todos los incidentes. |
| 632319 | 2.3 GA | Conmutación por error: Después de que se produce la conmutación por error, no se respeta el Retraso configurado para el flujo de trabajo de un incidente. La duración del Retraso se revierte a la configuración predeterminada (0). |
| 545314 | 2.3 GA | Monitorear incidentes: Agrupar más de 5,000 incidentes puede tardar hasta tres minutos y Security Desk no responderá durante ese tiempo. |
| 518515 | 2.3 GA | Monitorear incidentes: Cuando maximiza y restaura un mapa en la tarea, también se modifica el tamaño del panel de Incidente. |