Para una comunicación adecuada entre Security Center y los dispositivos de video IP externos cuando Sipelia™ está habilitado en su sistema, debe abrir los puertos de red predeterminados.
Puertos predeterminados para el servidor Sipelia
| Uso del puerto | Puerto entrante | Puerto de salida | Protocolo | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| Puerto Session Initiation Protocol | UDP 5060 | SIP | El puerto utilizado para habilitar el protocolo Session Initiation Protocol en el Servidor Sipelia. El puerto Session Initiation Protocol es la base de toda la comunicación Session Initiation Protocol en Sipelia. El valor predeterminado es 5060. Cada dispositivo de extremo SIP, como los clientes SIP e intercomunicadores SIP, que necesite conectarse al servidor Sipelia debe tener este valor de puerto en sus respectivas configuraciones. | |
| Puerto trunk SIP | UDP 5060 | SIP |
El puerto utilizado por trunk SIP para comunicarse con el Servidor Sipelia. Debido a que las trunks SIP son servidores Session Initiation Protocol, el valor predeterminado es 5060.
Necesitará las trunks SIP si tiene un dispositivo que está conectado a una centralita IP externa y desea conectar este dispositivo a Sipelia. |
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| Puerto SIP TCP | Transmission Control Protocol 5060 | SIP | El puerto que usa Sipelia para la comunicación Session Initiation Protocol a través de Transmission Control Protocol. Este valor debe estar en la configuración de cada dispositivo de extremo SIP que necesite conectarse al Servidor Sipelia mediante Transmission Control Protocol. El Transmission Control Protocol para comunicación Session Initiation Protocol está deshabilitado de forma predeterminada. |
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| Puerto seguro SIP | Transmission Control Protocol 5061 | Session Initiation Protocol (Transport Layer Security) | El puerto que utiliza Sipelia para conexiones seguras. Debe configurar Transport Layer Security en Config Tool para mostrar el puerto seguro. Puede usar un cliente SIP o un intercomunicador para conectarse a su servidor Session Initiation Protocol en Transport Layer Security. NOTA: El dispositivo SIP debe confiar en el certificado del Server Admin.
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| Puerto de transferencia de sesión | Transmission Control Protocol 8202 | TLS | El puerto que usa el Servidor Sipelia para descargar las grabaciones de las sesiones de llamadas a la tarea de Informe de llamadas en Security Desk. El valor predeterminado es 8202. Si hay problemas con este número de puerto, puede ingresar otro valor aplicable. | |
| Intervalo de puertos UDP | UDP 20000 a 20500 | UDP 20000 a 20500 | RTP |
El rango de puertos para el Protocolo de Datagramas de Usuario (UDP). Hay diferentes clientes SIP que usan los puertos UDP para enviar y recibir datos de comunicación. El rango predeterminado va desde 20000 hasta 20500. Cambie la configuración predeterminada solo si Sipelia registra algún problema relacionado con el puerto al hacer o recibir llamadas con Security Desk.
El rango de puertos UDP que usa el Servidor de Sipelia está configurado con las propiedades de Rango de puerto mínimo y Rango de puerto máximo que se encuentran en C:\ProgramData\Genetec Sipelia\SipServer\SipServer.config. NOTA: Según la configuración del dispositivo de intercomunicación, se pueden usar otros puertos salientes.
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El archivo ejecutable para los puertos del Servidor Sipelia es GenetecPlugin32.exe.
Puertos predeterminados para el Cliente Sipelia
| Uso del puerto | Puerto entrante | Puerto de salida | Protocolo | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| Puerto Session Initiation Protocol | UDP 5060 | SIP | El puerto utilizado para habilitar el protocolo Session Initiation Protocol en Sipelia™ Client. Este puerto se utiliza para todas las comunicaciones del protocolo Session Initiation Protocol básico. El valor predeterminado es 5060. Este valor se recupera del Servidor Sipelia y no se puede cambiar en el lado del Cliente. |
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| Puerto SIP TCP | Transmission Control Protocol 5060 | SIP | ||
| Puerto seguro SIP | Transmission Control Protocol 5061 | Session Initiation Protocol (Transport Layer Security) | ||
| Puerto de transferencia de sesión | Transmission Control Protocol 8202 | TLS | ||
| Intervalo de puertos UDP | UDP 20000 a 20500 | UDP 20000 a 20500 | Session Initiation Protocol o RTP |
El rango de puertos para el Protocolo de Datagramas de Usuario (UDP). Hay diferentes clientes SIP que usan los puertos UDP para enviar y recibir datos de comunicación. El rango predeterminado va desde 20000 hasta 20500. Cambie la configuración predeterminada solo si Sipelia registra algún problema relacionado con el puerto al hacer o recibir llamadas con Security Desk.
Puede cambiar el rango de puertos UDP haciendo clic en en Security Desk. |
El archivo ejecutable para los puertos del Cliente Sipelia es SecurityDesk.exe.
Puertos predeterminados para la función Sipelia Gateway
| Uso del puerto | Puerto entrante | Puerto de salida | Protocolo | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| Rango de puertos WebRTC | UDP 49152 a 65535 | WebRTC | El protocolo WebRTC utiliza el rango de puertos dinámicos predeterminado de los servidores Windows. El rango predeterminado va desde 49152 hasta 65535. El rango de puertos WebRTC que usa Sipelia Gateway se configura con las propiedades de Rango de puerto mínimo y Rango de puerto máximo que se encuentran en C:\ProgramData\Genetec Sipelia\CallService.appsettings.json |
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| Servidores STUN | UDP 443, 3478, 19302 | STUN | Si su teléfono móvil se comunica con el servidor a través de NAT, se debe poder acceder a los siguientes puertos UDP y URL desde el servidor Sipelia Gateway:
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| Servidor TURN | UDP 80 (depende del proveedor) | TURN | Si su teléfono móvil se comunica con el servidor a través de Internet sin una VPN, configure un servidor TURN para que sea accesible desde Sipelia Gateway. Sipelia no proporciona un servidor TURN de forma predeterminada. Debe obtener una cuenta TURN y configurarla haciendo clic en en Config Tool. | |
| Puerto API web | 7550 | HTTPS | El puerto usado por Mobile Server para comunicarse con Sipelia Gateway. El valor predeterminado es 7550. Este valor se puede cambiar en C:\ProgramData\Genetec Sipelia\WebApi.appsettings.json. |
El archivo ejecutable para los puertos de Sipelia Gateway es GenetecPlugin.exe.