Si no puede añadir unidades de red para el almacenamiento del Archiver, asegúrese de que el usuario que ejecuta el servicio de Genetec™ Server tenga los permisos necesarios y acceso de lectura/escritura al disco de almacenamiento.
El usuario que ejecuta el servicio de Genetec Server carece de los permisos necesarios
Descripción de la causa: El usuario que ejecuta el servicio de Genetec Server no tiene permiso para acceder al recurso compartido de red o conectarse al servidor.
Solución: Asegúrese de que el usuario que ejecuta el servicio de Genetec Server tenga los permisos necesarios.
- Haga clic derecho en la carpeta que desee compartir.
- Seleccione .
- En la sección Nombres de grupos o usuarios, seleccione el usuario o grupo con el que desea compartir. Por ejemplo, MACHINE_NAME_ARCHIVER\admin.
- En la sección Permisos para, seleccione .
- Haga clic en Aceptar.
El usuario que ejecuta el servicio de Genetec Server no tiene acceso de lectura/escritura
Descripción de la causa: El usuario que ejecuta el servicio de Genetec Server no tiene acceso de lectura/escritura al disco de almacenamiento.
Para comprobar el acceso de lectura/escritura en el disco de almacenamiento en Windows, haga clic con el botón derecho en la unidad de grabación, haga clic en .
Solución: Tanto para el disco de almacenamiento como para sus subcarpetas, conceda acceso de lectura/escritura al usuario que ejecuta el servicio de Genetec Server.
Para asignar privilegios de acceso total al usuario, haga clic en , o haga clic en .
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