No es posible establecer una sesión de video con el error del servidor - Security Center 5.9 - 5.12

Si recibe un mensaje de Error: Imposible establecer una sesión de video con el servidor, puede haber un problema con el servidor, la función Media Router, la función Federation™, la función del Archiver o la unidad de video. Para solucionar el problema, conozca las posibles causas y sus respectivas soluciones.

1. Asegúrese de que su servidor esté funcionando.
2. Asegúrese de que la función del Archiver esté en línea:
   1. En la tarea de Video de Config Tool, seleccione la función del Archiver.
   2. En la parte inferior de la tarea de Video, haga clic en Mantenimiento > Diagnosticar ().
   3. Solucione cualquier problema que se encuentre.
3. Si está intentando ver una cámara federada, confirme que la función de Security Center Federation™ esté en línea:
   1. En la tarea del Sistema de Config Tool, haga clic en la vista de Funciones.
   2. Seleccione la función de Federation y haga clic en Mantenimiento > Diagnosticar ().
   3. Solucione cualquier problema que se encuentre.
4. Si está intentando ver una cámara federada, confirme que el servidor para el sistema de Security Center federado esté en línea.
5. Puede ser un problema de conexión del Media Router. Asegúrese de que la función del Media Router esté en línea:
   1. En la tarea del Sistema de Config Tool, haga clic en la vista de Funciones.
   2. Seleccione la función de Media Router y haga clic en Diagnóstico de > mantenimiento ( )
   3. Solucione cualquier problema que se encuentre.
6. Reinicie la función de Media Router:
   1. En la tarea del Sistema de Config Tool, haga clic en la vista de Funciones.
   2. Seleccione la función del Media Router y haga clic en Mantenimiento > Desactivar función ( )
   3. En el cuadro de diálogo de confirmación que se abre, haga clic en Continuar.
      El Media Router se vuelve rojo.
   4. En la parte inferior de la tarea de Sistema, haga clic en Mantenimiento > Activar función ().
7. Asegúrese de que la unidad esté en línea.
   Si la unidad está de color rojo en la vista de Funciones y unidades, solucione el problema por el cual la unidad de video está fuera de línea.