Pour rétrograder le programmeur de clés Medeco XT par rapport à sa version actuelle, vous devez le désinstaller, puis installer la version précédente à l'aide du portail client Genetec™.
Avant de commencer
- Assurez-vous que le programmeur de clés Medeco XT est installé.
- Si votre IPD Genetec™ se trouve dans un réseau hors ligne, vous devez débrancher l'appareil et le brancher à un réseau connecté à Internet avant d'effectuer cette tâche. Une fois la tâche terminée, vous devez retransférer l'appareil sur le réseau hors ligne.
- Connectez-vous au portail client Genetec™ à https://clientportal.edge.genetec.cloud/.
À savoir
Vous devez effectuer cette tâche individuellement sur chaque IPD
Genetec™.
Procédure
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Sur la page d'accueil Portail client Genetec™, cliquez sur Appareils.
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Sur la page Appareils, sélectionnez l'appareil que vous voulez rétrograder avec l'application.
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Dans la barre latérale, sélectionnez Applications.
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Sur la tuile Programmeur de clés Medeco XT, cliquez sur Plus ().
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Dans la liste qui s'ouvre, sélectionnez Désinstaller.
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Dans la fenêtre de confirmation qui apparaît, cliquez sur Oui.
Le programmeur de clés Medeco XT est désinstallé.
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Cliquez sur Ajouter ().
La fenêtre Installation de l'application s'ouvre.
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Sélectionnez le programmeur de clés Medeco XT.
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Sélectionnez la version du programmateur de clés Medeco XT vers laquelle vous souhaitez passer.
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Cliquez sur Suivant.
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Cliquez sur Envoyer.
Résultats
La version sélectionnée du programmeur de clés Medeco XT est installée.