Si vous perdez votre mot de passe pour le Genetec Cloudlink™ 310 , vous pouvez réinitialiser le mot de passe en effectuant une réinitialisation d'usine via le BIOS.
Avant de commencer
- Vérifiez que vous avez un accès physique à l'appareil.
- Connectez un clavier et un écran à l'appareil.
À savoir
- Le mot de passe de l'appareil est réinitialisé, celui-ci est imprimé sur l'étiquette de l'appareil.
- Les fichiers vidéo et autres données utilisateur sont supprimés.
- Les réglages du système sont réinitialisés aux valeurs par défaut.
- Les paramètres réseau, y compris la date système et les paramètres NTP, sont supprimés, sauf si vous choisissez de les conserver.
Procédure
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Sélectionnez Rétablir les réglages d'usine de l'appareil et cliquez sur Entrer.
Les options de réinitialisation d'usine sont affichées.
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Sélectionnez une option et cliquez sur Entrer :
- Préserver la configuration réseau
- Cette option supprime toutes les données, mais conserve les réglages du réseau.
- Plein
- Cette option supprime toutes les données et les réglages.
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Lorsque vous êtes invité à confirmer le rétablissement des réglages d'usine, tapez CONFIRMER et cliquez sur Entrer.
L'appareil est rétablit aux réglages d'usine et redémarre automatiquement.
Si l'appareil a déjà été ajouté à Security Center SaaS, il se reconnecte automatiquement.
Si des caméras ont déjà été ajoutées à Security Center SaaS, elles se reconnectent automatiquement.
Lorsque vous avez terminé
- Si nécessaire, ajouter l'appareil à Security Center SaaS.
- Le cas échéant, connectez-vous à l'appareil avec le mot de passe par défaut et modifiez-le. Documentez le nouveau mot de passe pour éviter de futurs problèmes d'accès.